顧客獲得・マーケティングで解決できる課題
顧客獲得・マーケティング
MOBI AGENT（モビエージェント）の導入によって、多くのお客さまがコスト削減、
業務効率化、顧客満足度の向上を実現されています。
有人チャットならではの効率のよい顧客サポートにより、同時並行的に複数のお客さま対応が可能になります。
【特長】
・オペレーター支援機能
・ダッシュボード
・KPI・統計レポート
・Salesforce/CRM連携
・チャットボット連携
・在宅サポート向け機能
・安定稼働とセキュリティ
(参照元：モビルス株式会社ホームページ)
業務効率化、顧客満足度の向上を実現されています。
有人チャットならではの効率のよい顧客サポートにより、同時並行的に複数のお客さま対応が可能になります。
【特長】
・オペレーター支援機能
・ダッシュボード
・KPI・統計レポート
・Salesforce/CRM連携
・チャットボット連携
・在宅サポート向け機能
・安定稼働とセキュリティ
(参照元：モビルス株式会社ホームページ)
オペレーターの使いやすさに徹底してこだわっており、応対品質とオペレーターの満足度を高めることができます。
さらに、コールセンターの対応状況と営業・保守サポート部門の対応状況など、部門間の情報連携が可能となり、全社での⼀貫性のある顧客対応を実現。
柔軟なカスタマイズ性も確保したクラウド型のCRMです。
（参考事例）
・1社内でお客様情報が連携できておらず、お客様が不満を感じがち…
・2CRMの使い勝手が悪く、オペレーターのモチベーションが低下…
顧客への対応品質はもちろん、オペレーターのモチベーションなど、様々な課題を解決できます！
（参照元：株式会社OKIソフトウェアHP)
さらに、コールセンターの対応状況と営業・保守サポート部門の対応状況など、部門間の情報連携が可能となり、全社での⼀貫性のある顧客対応を実現。
柔軟なカスタマイズ性も確保したクラウド型のCRMです。
（参考事例）
・1社内でお客様情報が連携できておらず、お客様が不満を感じがち…
・2CRMの使い勝手が悪く、オペレーターのモチベーションが低下…
顧客への対応品質はもちろん、オペレーターのモチベーションなど、様々な課題を解決できます！
（参照元：株式会社OKIソフトウェアHP)
（特長）
・アウトバウンドもインバウンドもAll-in-One！
アウトバウンド業務とインバウンド業務の両方に必要な機能を全て備え、 業務効率の改善と売上高の向上を同時に実現するコールセンターシステムです。
・5席から1,500席まで柔軟に対応！
カスタマーサービス、テレマーケティング、督促、決済、その他あらゆるコールセンターの業務にお使いいただけ、 最低5席から最大1,500席までの規模に対応できます。 （参照元：株式会社アイ・ピー・エス）
・アウトバウンドもインバウンドもAll-in-One！
アウトバウンド業務とインバウンド業務の両方に必要な機能を全て備え、 業務効率の改善と売上高の向上を同時に実現するコールセンターシステムです。
・5席から1,500席まで柔軟に対応！
カスタマーサービス、テレマーケティング、督促、決済、その他あらゆるコールセンターの業務にお使いいただけ、 最低5席から最大1,500席までの規模に対応できます。 （参照元：株式会社アイ・ピー・エス）
AI・高性能チャットボット「スグレス」は、あらゆるビジネス・コミュニケーションのシーンで活用できます。
BtoEやBtoB、GtoC、BtoC等さまざまなビジネスシーンのコミュニケーションにおいて、チャットボットを活用することで効率的なコミュニケーションを実現可能です。
業務改善による効率化や利便性の向上、コストや工数の削減、スキル平準化等、さまざまなビジネス課題を解決することができます。
【選ばれるポイント】
・高性能自動学習
・導入・運用が簡単
・多彩な機能
・充実のサポート体制
（参照元：株式会社ALBERT HP）
BtoEやBtoB、GtoC、BtoC等さまざまなビジネスシーンのコミュニケーションにおいて、チャットボットを活用することで効率的なコミュニケーションを実現可能です。
業務改善による効率化や利便性の向上、コストや工数の削減、スキル平準化等、さまざまなビジネス課題を解決することができます。
【選ばれるポイント】
・高性能自動学習
・導入・運用が簡単
・多彩な機能
・充実のサポート体制
（参照元：株式会社ALBERT HP）
【hachidoriが選ばれる理由】
蓄積したノウハウと、チャットボットそのものがhachidoriの強みです。
・シナリオ設計力⇒高度なシナリオ設計をサポート。7,000を超える開発実績に基づくノウハウを活かし、成果が上がる初期構築を実現します。
・経験豊富な専任チーム⇒カスタマーサクセス担当が効果最大化に伴走。貴社KPIに沿った運用方法や改善案を提案し、成功をサポートします。
・高性能な会話エンジン⇒言語処理に優れたAIが高い正答率を実現。質問ごとの解決率から、QAのチューニングをすることでさらに精度向上が可能です。
（参照元：hachidori株式会社 HP）
蓄積したノウハウと、チャットボットそのものがhachidoriの強みです。
・シナリオ設計力⇒高度なシナリオ設計をサポート。7,000を超える開発実績に基づくノウハウを活かし、成果が上がる初期構築を実現します。
・経験豊富な専任チーム⇒カスタマーサクセス担当が効果最大化に伴走。貴社KPIに沿った運用方法や改善案を提案し、成功をサポートします。
・高性能な会話エンジン⇒言語処理に優れたAIが高い正答率を実現。質問ごとの解決率から、QAのチューニングをすることでさらに精度向上が可能です。
（参照元：hachidori株式会社 HP）
センドマジックは電子メールの普及黎明期から、その研究が開始され、2001年に世界に先駆けて発表された商用電子メールエンジンです。
【特長】
・超高速メール配信に特化したスーパーアーキテクチャー搭載⇒ 送信先サーバーの負荷状態を監視し、常に最適な速度でメール送信を実行／ メール送信相手先毎に最適な送信方法でメール送信することで到達確実性を向上／メール１通単位で、メール送信時間の管理が可能
・ブラックボックスの存在しない100％自社開発コードで構成
・メール１通毎に配信コントロールを行いながら、時間２００万通超の高速配信性能を実現
（参照元：株式会社ニュークリアス HP）
【特長】
・超高速メール配信に特化したスーパーアーキテクチャー搭載⇒ 送信先サーバーの負荷状態を監視し、常に最適な速度でメール送信を実行／ メール送信相手先毎に最適な送信方法でメール送信することで到達確実性を向上／メール１通単位で、メール送信時間の管理が可能
・ブラックボックスの存在しない100％自社開発コードで構成
・メール１通毎に配信コントロールを行いながら、時間２００万通超の高速配信性能を実現
（参照元：株式会社ニュークリアス HP）
商品の課題解決のために、店頭だけにとらわれない、複合的な視点によるプランニングやデザインで、効果（購買）の最大化を目指すプロモーション戦略を設計いたします。
（特長）
・課題に合わせた最適なコミュニケーション施策を設計
・商品開発～ブランド育成まで、ワンストップでトータルに設計
・特定分野についてのお悩みもお任せください
（参照元：株式会社フィードHP)
（特長）
・課題に合わせた最適なコミュニケーション施策を設計
・商品開発～ブランド育成まで、ワンストップでトータルに設計
・特定分野についてのお悩みもお任せください
（参照元：株式会社フィードHP)
高解像度素材を使ったHD動画編集のワークフローにかかる時間を短縮し、メディア操作の自動化や、場所にとらわれないリアルタイム制作環境を拡張します。 高速なファイルベースのワークフロー、ACE認定の編集ツール、そして業界で最も信頼されているビデオ編集システムです。
（特長）
・洗練されたツールで効率的なノンリニア編集を実現
・クラウド環境におけるMedia Composerへのアクセス
・あらゆるワークフローにシームレス連携
・最適な共同制作環境を構築
・思い通りの見た目、エフェクト、品質
（参照元：株式会社フォトロンHP)
（特長）
・洗練されたツールで効率的なノンリニア編集を実現
・クラウド環境におけるMedia Composerへのアクセス
・あらゆるワークフローにシームレス連携
・最適な共同制作環境を構築
・思い通りの見た目、エフェクト、品質
（参照元：株式会社フォトロンHP)
プロのライターが、目的に合わせたインタビュー記事を代行制作いたします。日本全国に拠点がありますので、地方での取材も対応可能です。自社メディアへの掲載記事の場合、必要であれば次回取材のアポ取り、掲載継続や有料掲載枠の営業代行もいたします。ご要望に合わせて、インタビュー音源や校正済みの原稿を納品いたします。
（商品例）
・企業・店舗 取材インタビュー
・経営者・社員・人物インタビュー
・イベントレポート記事作成
（参照元：株式会社WEB出版）
（商品例）
・企業・店舗 取材インタビュー
・経営者・社員・人物インタビュー
・イベントレポート記事作成
（参照元：株式会社WEB出版）
ウェブサイトだけではなく、ソーシャルメディアやアプリなど、情報発信の場は増え続けています。自ら情報発信することが当たり前になりましたが、情報を他社にわかりやすく、整理してまとめるのはとても難易度の高い作業です。サイトエンジンのライティングは、クライアントの発信したい内容をしっかりととらえ、わかりやすい文章として書きあげます。
（特長）
・テクニカルライティングに強い
・ユーザーのペルソナとカスタマージャーニーを意識したライティング
・プロならではのわかりやすい文章
・多数のライターが様々なジャンルを執筆
（参照元：サイトエンジン株式会社HP)
（特長）
・テクニカルライティングに強い
・ユーザーのペルソナとカスタマージャーニーを意識したライティング
・プロならではのわかりやすい文章
・多数のライターが様々なジャンルを執筆
（参照元：サイトエンジン株式会社HP)
株式会社シーラベルについて