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CRM・SFAで解決できる課題
CRM・SFA
「潜在顧客/見込み顧客=リードデータ」専用の顧客管理システムと
多彩なアウトプット機能で質の高いリードナーチャリングを実現。
【特長】
・リードデータの一元的な「顧客管理」ができます。
・CRMの外付けシステムとして並行運用ができます。
・一社一社オーダーメイドな自由度の高い管理体制が構築できます。
・Webトラッキングデータの自動取り込みができます。
・Web入力フォームとリードデータDBを自動連携できます。
・SFAオプションで案件管理も、売上管理も、日報管理もできます。
(参照元:株式会社インターパークホームページ)
多彩なアウトプット機能で質の高いリードナーチャリングを実現。
【特長】
・リードデータの一元的な「顧客管理」ができます。
・CRMの外付けシステムとして並行運用ができます。
・一社一社オーダーメイドな自由度の高い管理体制が構築できます。
・Webトラッキングデータの自動取り込みができます。
・Web入力フォームとリードデータDBを自動連携できます。
・SFAオプションで案件管理も、売上管理も、日報管理もできます。
(参照元:株式会社インターパークホームページ)
≪顧客データベースを集約して活用できる統合型CRMソリューション≫
顧客情報を一元管理して会員組織をより簡単に、より高度に運営できます。
Web・メール・アンケート・PUSH通知・お問い合わせ受付、などの様々なマーケティング活動をひとつのシステムでワンストップにて実現します。
各機能はシームレスに連携し、施策の実行から結果分析、分析結果の反映まで、マーケティングのPDCAを強力にサポートします。
【特徴】
・「規模」と「価格」がちょうどいい
・「コスト」と「対応力」がちょうどいい
・かゆいところに手が届く「ちょうどいい」ツール
(参照元:株式会社フュートレックHP)
顧客情報を一元管理して会員組織をより簡単に、より高度に運営できます。
Web・メール・アンケート・PUSH通知・お問い合わせ受付、などの様々なマーケティング活動をひとつのシステムでワンストップにて実現します。
各機能はシームレスに連携し、施策の実行から結果分析、分析結果の反映まで、マーケティングのPDCAを強力にサポートします。
【特徴】
・「規模」と「価格」がちょうどいい
・「コスト」と「対応力」がちょうどいい
・かゆいところに手が届く「ちょうどいい」ツール
(参照元:株式会社フュートレックHP)
お客様との関係性をより一層強化させ、信頼関係を築き、その中で得られる価値と効果を最大化することで、顧客との「絆」を深め、企業の利益を向上させることを目指します。
製造から営業、経理といった全ての部署と、訪問、電話、メール、Webなど顧客からのあらゆる情報を、社内で一元化し情報を共有します。顧客に対し一貫性のある対応を行うことができるため、顧客満足度を向上させます。
単なる顧客管理だけではなく、グループウェア機能や、ファイル管理機能など、業務をスムーズに効率よく行うための充実した機能をすべて標準でご利用いただけます。
(参照元:株式会社ソリッドシステムソリューションズHP)
製造から営業、経理といった全ての部署と、訪問、電話、メール、Webなど顧客からのあらゆる情報を、社内で一元化し情報を共有します。顧客に対し一貫性のある対応を行うことができるため、顧客満足度を向上させます。
単なる顧客管理だけではなく、グループウェア機能や、ファイル管理機能など、業務をスムーズに効率よく行うための充実した機能をすべて標準でご利用いただけます。
(参照元:株式会社ソリッドシステムソリューションズHP)
F-Revo CRMの特長
・オープンソース
F-RevoCRMはソースコードが開示されているため、特定の開発ベンダーに依存せず、スピーディ且つ低コストでシステムの構築・運用を行うことができます。
・ライセンスフリー
F-RevoCRMは、他のCRM製品を選定した際に生じるライセンス料がかかりません。
・カスタマイズ自由
各項目の追加・変更・削除は管理画面で行うことができます。
・統合型CRM
F-RevoCRMは「統合型CRM」を実現しており、メジャーなCRM製品と比較してもほとんど遜色ありません。
(参照元:シンキングリード株式会社HP)
・オープンソース
F-RevoCRMはソースコードが開示されているため、特定の開発ベンダーに依存せず、スピーディ且つ低コストでシステムの構築・運用を行うことができます。
・ライセンスフリー
F-RevoCRMは、他のCRM製品を選定した際に生じるライセンス料がかかりません。
・カスタマイズ自由
各項目の追加・変更・削除は管理画面で行うことができます。
・統合型CRM
F-RevoCRMは「統合型CRM」を実現しており、メジャーなCRM製品と比較してもほとんど遜色ありません。
(参照元:シンキングリード株式会社HP)
営業マンやマネージャが利用する際の「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理 などの登録操作を最小限にし、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステム。
「属人的」営業から「組織的」営業へ変革するために、「活動予定管理」「案件管理」 「顧客管理」といった営業情報の共有と、活動計画策定による営業の効率化、分析可能な営業データの蓄積を目的としています。
コンセプト
・営業マンを楽(ラク)にするSFA
・チーム力が強くなるSFA
・定着するSFA
・テレワーク /リモートワークを支援する日報管理システム
(参照元:日鉄日立システムエンジニアリング株式会社HP)
「属人的」営業から「組織的」営業へ変革するために、「活動予定管理」「案件管理」 「顧客管理」といった営業情報の共有と、活動計画策定による営業の効率化、分析可能な営業データの蓄積を目的としています。
コンセプト
・営業マンを楽(ラク)にするSFA
・チーム力が強くなるSFA
・定着するSFA
・テレワーク /リモートワークを支援する日報管理システム
(参照元:日鉄日立システムエンジニアリング株式会社HP)
BizMagicは機能セレクト型のSFAです。
導入時は最小のライセンス数、最小のオプション数でスタートすることができます。
導入が定着した後に、必要なオプションを 1ライセンスずつ追加できるので、段階的な運用のレベルアップを図ることができます。
<特徴>
・ベースライセンスだけでも導入開始できます
・様々なオプションライセンス
・トライアル感覚で始められる低価格
・導入支援からアフターフォローまでをサポートします
(参照元:株式会社カイエンシステム開発HP)
導入時は最小のライセンス数、最小のオプション数でスタートすることができます。
導入が定着した後に、必要なオプションを 1ライセンスずつ追加できるので、段階的な運用のレベルアップを図ることができます。
<特徴>
・ベースライセンスだけでも導入開始できます
・様々なオプションライセンス
・トライアル感覚で始められる低価格
・導入支援からアフターフォローまでをサポートします
(参照元:株式会社カイエンシステム開発HP)
『BankNeo for CRM / SFA』の特長
徹底して“使いやすさ”を追求、作業効率向上により“お客様と向き合う”時間を創出。
蓄積した情報を活用し、お客様の心に響く提案を実現。
リアルタイムな情報連携により、適時適切な対応が可能です。
【導入のメリット】
・後方事務作業軽減による営業活動時間の創出
・顧客情報を体系的に一元管理
・タブレット端末や顧客情報の活用で守りから攻めの営業へ
・行動の見える化で渉外担当者を適切にサポート
・システム化によるヒューマンリスクの軽減
(参照元:日本システム技術株式会社HP)
徹底して“使いやすさ”を追求、作業効率向上により“お客様と向き合う”時間を創出。
蓄積した情報を活用し、お客様の心に響く提案を実現。
リアルタイムな情報連携により、適時適切な対応が可能です。
【導入のメリット】
・後方事務作業軽減による営業活動時間の創出
・顧客情報を体系的に一元管理
・タブレット端末や顧客情報の活用で守りから攻めの営業へ
・行動の見える化で渉外担当者を適切にサポート
・システム化によるヒューマンリスクの軽減
(参照元:日本システム技術株式会社HP)
「戦略箱」は、営業マンの活動管理から顧客を中心とした各種情報の全社的な管理まで、様々な運用規模に対応できる多彩な機能をご提供します。
【選ばれる理由】
情報の見やすさ⇒プッシュ型通知で戦略箱が欲しい情報を与えてくれる
分かりやすい操作性⇒初めての方にも直観的に理解できるユーザインターフェース
親身なサポート⇒立上げから定着まで専任担当による徹底したサポート
【選ばれる理由】
情報の見やすさ⇒プッシュ型通知で戦略箱が欲しい情報を与えてくれる
分かりやすい操作性⇒初めての方にも直観的に理解できるユーザインターフェース
親身なサポート⇒立上げから定着まで専任担当による徹底したサポート