営業・カスタマーサクセス サービス一覧

サービス一覧
常に新しい技術、機能を取り入れ最新のシステムをご提供します。
「ネットワーク構成を一部だけ変更して導入したい」
「運用に合わせた機能を追加したい」
「今の機能はそのままシステムを新しくしたい」
弊社のお客様からはこのような声をいただいてきました。セキュリティ対策としてのSMS連携、音声認識による通話のデータ化などお客様の課題とご要望にあわせて開発をおこなっています。
SmartViscaはSalesforce一体型の名刺管理アプリケーションです。Salesforce Platformで構築されたSmartViscaはスキャナーやモバイルアプリのカメラで簡単に名刺情報を取り込みが可能であり、OCRとオペレーターのダブルチェックにより、素早く正確な名刺情報がSalesforce上に顧客データとして登録されるなど基本的な名刺管理機能を持ち合わせています。
加えて、顧客データの重複を防止する機能や外部データとの連携機能など、Salesforceの導入支援も手掛けているサンブリッジだからこそできるSalesforceとのスムーズな連携機能が揃っています。
「UpSighter(アップ・サイター)」は、営業トークやプレゼンテーションの内容を、解析・データ化して数値で示すことで、トークスキル向上に活用できるAIサービスです。録音データをアップロードするだけでトーク内容を自動解析し、業績上位者とのトーク内容の比較を行い、具体的な改善点をAIが提示。商談、人事面談など様々なシーンで、指導コストの削減や組織のボトムアップを実現します。2016年のリリース以来、上場企業を中心に約200社に導入済。業界は銀行、保険、製薬など多岐に渡ります。高額な導入費用や大量のサンプルは不要で、6件のサンプルから傾向把握が可能です。
ー 営業組織全体を進化させ、売上に直結する、新しい営業支援ツール ー Sensesは営業の案件・顧客管理だけでなく、組織のナレッジ活用に着目した次世代の営業支援ツールです。日々の行動や、営業におけるコミュニケーションをはじめとした情報を蓄積し、組織の資産とすることで、強い組織作りと多くの課題解決、そして事業成長を実現します。
ジョブマネは、クラウドサービスを始めて利用する企業様から、しっかりと売上管理をしたい企業様まで、ITリテラシに関係なく幅広くご利用いただけるツールとなっております。
案件発生前の営業マンのスケジュールや商談の管理、それらが全て見込顧客の情報と紐づきながら管理されることで、顧客との接点をもれなく履歴化できます。また、見積作成~請求書発行、入金消込(手動)までをジョブマネ内で完結できますので複数のツールに情報が分散することを防げます。
すぐに理解できるようシンプルなUI、直感的な操作にこだわって開発しておりますので、どなた様でも簡単に利用できるツールです。
お客さまの業務課題やシステム要件をうかがい、Zendeskの設計・構築をサポートします。導入時のご支援はもちろん、導入後の運用支援やその後のさらなる活用提案まで、トータルでご支援いたします。

「業務フローに沿った運用設計や初期設定作業をプロに任せたい」、「既にZendeskを利用しているが、運用改善のコンサルティングをしてほしい」など、お客さまのご状況とご要望にあわせてご支援いたします。
FAXDMは、電話回線を利用し法人のFAX機にFAXで情報を届ける販促手段です。ターゲット業界・規模の法人に対して安価にリーチでき、CPAも比較的低く抑えられることからB2Bのマーケティングシーンで活用されています。
ターゲットリストも全国約390万件から、1000以上の業種セグメント、エリア、従業員数などの項目でセグメント可能。アプローチしたいターゲットにだけFAXDMを送れます。
NEXLINK BASICは、WEB上の簡単操作でリスト設定・FAXDM送信設定が可能。FAXDMならシェアNO.1のネクスウェイにご相談ください。
新規事業の立ち上げ~スケールまで、各ステージごとに最適なセールス・マーケティングソリューションを提供し、顧客獲得~顧客伴走までサポート致します。
事業成功のためにセールスとしての役割を拡張し、ニーズ・価値検証から営業戦略立案、体制・業務設計、オペレーション改善など、定量的成果をお返しすることは当たり前とし、事業のサスティナブルな成長を支援致します。
リモトレAIは、商品説明などのロールプレイ音声を専用アプリケーションで録音・アップロードするだけで、自身の営業トークの傾向が「見える化」されるAI解析サービスです。研修受講者が受け取るフィードバックレポートでは、数値やグラフ、実際に話した内容など自身の傾向が「見える化」されているため、効果的なセルフトレーニングが実施できます。一方指導者には研修受講者全員のトークを見渡せるサマリーレポートが届き、誰が平均から逸脱しているかを数値やグラフで把握できるため、偏りのない指導・育成が実現できます。
Zendeskは、全世界15万を超える企業に選ばれているカスタマーサービスとカスタマーエンゲージメントのためのクラウド型ソフトウェアです。
Zendeskのパートナープログラムにおいて最上位のマスターパートナーに認定されているエクレクトは、Zendeskをプラットフォームとした、様々な業務課題にあわせたソリューションをご提案いたします。各種CRMシステムや基幹システムとの連携をはじめ、導入企業様の業態を選ばず、あらゆるビジネスニーズに対応した柔軟な運用・設定が可能です。
また、Zendesk社から直接購入の場合は米ドル・クレジット決済のみになりますが、弊社では日本円での販売代理を承ります。

SaaS・ソフトウェア・法人向けサービス提供事業者さま向け

ユーザー事例で新規顧客を獲得する導入事例マーケティング

サービスの良さを伝えるには実際の顧客の「活用事例」が効果的。

しかし、ホームページに掲載するだけでは多くの人に見てもらえません。

シーラベルでは、ホームページの導入事例をそのまま掲載し、新規顧客を獲得いただけます。

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