顧客獲得・マーケティングで解決できる課題
顧客獲得・マーケティング
BuzzSpreader Powered by クチコミ＠係長は、国内最大級のデータ量を保有しており、
キーワード入力だけで簡単にクチコミ分析が行えます。
事業会社様や広告代理店様、メディア運営企業様まで
幅広くご活用いただけるソーシャルリスニングツールです。
【特長】
・最大級のクチコミデータ量
・分析結果をスピード表示
・リアルタイムモニタリング
・ソーシャルリスニング体制構築をサポート
(参照元：株式会社ホットリンクホームページ)
キーワード入力だけで簡単にクチコミ分析が行えます。
事業会社様や広告代理店様、メディア運営企業様まで
幅広くご活用いただけるソーシャルリスニングツールです。
【特長】
・最大級のクチコミデータ量
・分析結果をスピード表示
・リアルタイムモニタリング
・ソーシャルリスニング体制構築をサポート
(参照元：株式会社ホットリンクホームページ)
マーケターが求めている手がかりが手に入るソーシャルリスニングツールです。
【特長】
・マーケターの視点で開発された分析機能
日々ソーシャルデータ分析を行っているマーケターの声から生まれた「かゆいところに手が届く」分析機能を搭載
・クイックな探索を実現するシンプルUI
ご利用のお客様が知りたい分析結果に、簡単/スピーディーにたどり着けるシンプルなUI
・試行錯誤しながら仮説立てできる過去データ分析
過去13ヵ月間の投稿データを試行錯誤しながら分析できるので、マーケティングに欠かせない調査～仮説出しが可能
(参照元：データセクション株式会社ホームページ)
【特長】
・マーケターの視点で開発された分析機能
日々ソーシャルデータ分析を行っているマーケターの声から生まれた「かゆいところに手が届く」分析機能を搭載
・クイックな探索を実現するシンプルUI
ご利用のお客様が知りたい分析結果に、簡単/スピーディーにたどり着けるシンプルなUI
・試行錯誤しながら仮説立てできる過去データ分析
過去13ヵ月間の投稿データを試行錯誤しながら分析できるので、マーケティングに欠かせない調査～仮説出しが可能
(参照元：データセクション株式会社ホームページ)
≪KeepData Hub｜IoT/ビッグデータ 蓄積・集計・可視化プラットフォーム≫
KeepData Hubは、企業で活用しきれていない膨大な保有データの利活用を可能にする”超高速検索／分析プラットフォーム”です。
データベースもサーバ機も不要で今日から手軽に使えるデータ分析ソリューションです。
【特徴】
・独自のセキュアで堅牢なファイルシステム：CSVファイルを取り込むだけ。データベースは不要です。
・高速集計を実現
・直感的なGUI
（参照元：大興電子通信株式会社HP）
KeepData Hubは、企業で活用しきれていない膨大な保有データの利活用を可能にする”超高速検索／分析プラットフォーム”です。
データベースもサーバ機も不要で今日から手軽に使えるデータ分析ソリューションです。
【特徴】
・独自のセキュアで堅牢なファイルシステム：CSVファイルを取り込むだけ。データベースは不要です。
・高速集計を実現
・直感的なGUI
（参照元：大興電子通信株式会社HP）
SNS運用・分析業務を効率アップ
【Social Insightの3つの特長】
・クチコミ分析
調査キーワードがいつ、誰に、どんな内容で話題になっているのかを可視化。
・SNSアカウント分析
自社や競合のSNSアカウントを一括比較。日本最大規模、2600万以上のアカウント蓄積数。キャンペーンの反響調査も。
・投稿管理
複数のSNSアカウントへの予約投稿や、投稿までの承認フローを管理。
（参照元：株式会社ユーザーローカルHP)
【Social Insightの3つの特長】
・クチコミ分析
調査キーワードがいつ、誰に、どんな内容で話題になっているのかを可視化。
・SNSアカウント分析
自社や競合のSNSアカウントを一括比較。日本最大規模、2600万以上のアカウント蓄積数。キャンペーンの反響調査も。
・投稿管理
複数のSNSアカウントへの予約投稿や、投稿までの承認フローを管理。
（参照元：株式会社ユーザーローカルHP)
最適なWeb接客＋コンテンツマーケティングでお客様のビジネス価値創出を。
Advantage Searchは、豊富な機能で生成したコンテンツをユーザーニーズとつなぎ合わせるサイト内検索エンジンです。
【「Advantage Search」だからできること】
・自由かつ柔軟なサジェスト表示
・独自の分析でサイトニーズの把握
・UXの向上・CV率UP
・コンテンツの生成・活用
・AI技術の活用・運用負荷軽減
（参照元：株式会社アピリッツ HP）
Advantage Searchは、豊富な機能で生成したコンテンツをユーザーニーズとつなぎ合わせるサイト内検索エンジンです。
【「Advantage Search」だからできること】
・自由かつ柔軟なサジェスト表示
・独自の分析でサイトニーズの把握
・UXの向上・CV率UP
・コンテンツの生成・活用
・AI技術の活用・運用負荷軽減
（参照元：株式会社アピリッツ HP）
【ITAS（アイタス）の特長】
・貴社が保有する「お客さまの声」「営業週報」「特許・論文」「レビューデータ」といったテキストデータを解析し、ビジネス課題の解決をサポートします。汎用AIエンジンとして商用化済みで明日からでも最新の文章解析技術を活用できます。
・「不満買取センター」のデータでマーケティングを“生活者起点”に
インサイトテックが「不満買取センター」で収集した「不満インサイトデータ」を、マーケティングや商品開発につながる形に「価値化」し、マーケティングレポートとしてご提言します。
（参照元：株式会社Ｉｎｓｉｇｈｔ Ｔｅｃｈ HP)
・貴社が保有する「お客さまの声」「営業週報」「特許・論文」「レビューデータ」といったテキストデータを解析し、ビジネス課題の解決をサポートします。汎用AIエンジンとして商用化済みで明日からでも最新の文章解析技術を活用できます。
・「不満買取センター」のデータでマーケティングを“生活者起点”に
インサイトテックが「不満買取センター」で収集した「不満インサイトデータ」を、マーケティングや商品開発につながる形に「価値化」し、マーケティングレポートとしてご提言します。
（参照元：株式会社Ｉｎｓｉｇｈｔ Ｔｅｃｈ HP)
代理店用に特化して設計された単一プラットフォームで複数クライアントのソーシャルメディアを管理。
代理店のブランドでソーシャルメディアダッシュボードを立ち上げ、クライアントを招待することが可能です。
【特長】
・柔軟なスケジューリングで時間を節約
・理想のコンテンツカレンダー
・固定表示できるモニタリングダッシュボード
・クラス最高のソーシャル分析
(参照元：ゾーホージャパン株式会社ホームページ)
代理店のブランドでソーシャルメディアダッシュボードを立ち上げ、クライアントを招待することが可能です。
【特長】
・柔軟なスケジューリングで時間を節約
・理想のコンテンツカレンダー
・固定表示できるモニタリングダッシュボード
・クラス最高のソーシャル分析
(参照元：ゾーホージャパン株式会社ホームページ)
ユーザーの行動分析からデータ資産化を実施し、その後のマーケティング施策や収益化、
内部施策などをワンストップで提供する総合管理ツールです。
国内外で200社以上に導入され、20億以上のオープンIDを保有しており、 ユーザーの行動分析からデータ資産化を実施し、
その後のマーケティング施策や収益化、内部施策などをワンストップでご提供いたします。
【特長】
・どこからきたかがわかる
・アプリの今と過去が見える
・すぐにアクションが打てる
(参照元：株式会社メタップスホームページ)
内部施策などをワンストップで提供する総合管理ツールです。
国内外で200社以上に導入され、20億以上のオープンIDを保有しており、 ユーザーの行動分析からデータ資産化を実施し、
その後のマーケティング施策や収益化、内部施策などをワンストップでご提供いたします。
【特長】
・どこからきたかがわかる
・アプリの今と過去が見える
・すぐにアクションが打てる
(参照元：株式会社メタップスホームページ)
【特徴】
[操作性・視認性]
PBXやコンタクトセンターシステムの専門知識がなくても簡単に使える優れたユーザーインターフェース。
[スケーラビリティ]
コンタクトセンター事業の規模拡縮に柔軟に対応できる拡張性。
[システム連携]
CRM・SFAなど顧客管理システムと電話機を有機的につなげ、対応品質を向上することができるシステム連携APIを実装。
[リーズナブルなコスト]
最小限のシステム規模でスタート。その後必要に応じてライセンスやオプション機能を追加することが可能。
（参照元：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 HP）
[操作性・視認性]
PBXやコンタクトセンターシステムの専門知識がなくても簡単に使える優れたユーザーインターフェース。
[スケーラビリティ]
コンタクトセンター事業の規模拡縮に柔軟に対応できる拡張性。
[システム連携]
CRM・SFAなど顧客管理システムと電話機を有機的につなげ、対応品質を向上することができるシステム連携APIを実装。
[リーズナブルなコスト]
最小限のシステム規模でスタート。その後必要に応じてライセンスやオプション機能を追加することが可能。
（参照元：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 HP）
【特徴】
[顧客満足度・成約率を向上]
顧客情報を確認しながら通話することで、スムーズな電話対応が実現できます。録音データを聞き直したり、音声から自動変換されたテキストを振り返ることで、トークの改善点を見つけやすくなります。
[指標管理の手間を削減]
通話時間や後処理時間、応答率といった指標が自動で集計されます。コールセンター全体はもちろん、メンバーごとの問題点をいち早く発見することができます。
[生産性を向上]
顧客管理システム(CRM)と連携すれば、顧客情報の同期に加え、通話履歴が CRM 側に自動反映されます。
（参照元：合同会社selfree HP）
[顧客満足度・成約率を向上]
顧客情報を確認しながら通話することで、スムーズな電話対応が実現できます。録音データを聞き直したり、音声から自動変換されたテキストを振り返ることで、トークの改善点を見つけやすくなります。
[指標管理の手間を削減]
通話時間や後処理時間、応答率といった指標が自動で集計されます。コールセンター全体はもちろん、メンバーごとの問題点をいち早く発見することができます。
[生産性を向上]
顧客管理システム(CRM)と連携すれば、顧客情報の同期に加え、通話履歴が CRM 側に自動反映されます。
（参照元：合同会社selfree HP）
株式会社シーラベルについて