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探す方法

通常のビジネスフォンのように高額な交換機の購入や工事等は必要なく、電話機をLANに繋げてWeb上で設定を行うだけ。
インターネット環境さえあれば安価・短期間で誰でも簡単に導入できます。
【できること】
・画面に発信者番号や予め登録された顧客名が表示される。
・自動で通話録音。番号や内容で瞬時に検索し、再生可能。
・レポート機能や通話履歴でパフォーマンスを詳しく確認。
・通話転送と同時に画面も転送。
・特定の電話番号を予め設定した専用チームへ優先的に分配。
・インターネット接続さえあればOK。
(参照元:ブラステル株式会社HP)
老朽化したPBXをリプレースする際のコスト削減や、運用コストの削減を提案します。
【特徴】
・企業に不可欠な電話による音声コミュニケーションを月額サービスで提供
・PBXの豊富な機能を提供
・自社に適したサービスをオプション提供
・ヘルプデスクによる運用サポート
・電話機や外線接続用ゲートウェイの販売
(参照元:株式会社日立システムズHP)
ICタイムレコーダーの特長
【低コスト】初期費用無し、一人あたり月々150円から、導入前後のサポート費用も無料
【かんたん導入】アカウントは即日発効、初期設定もサポートエンジニアがフォロー
【らくらく出勤退勤】ICカードのタッチで簡単に出退勤できます。
【分散拠点】クラウド型の勤怠管理システムなので、各拠点の勤怠データをリアルタイム管理
【その他の特長】勤怠管理システムの導入前から導入後まで専任のスタッフが無料でサポートいたします。
(参照元:株式会社オープントーンHP)
■oplusが選ばれる理由
数ある採択理由の中から一部を抜粋し、シフト・勤怠管理サービス「oplus」が選ばれる理由についてご紹介します。
【無料で使える】初期費用・月額利用料が無料で始められます。加えて貴社の利用用途や必要機能に応じて様々なプランの中からお選びいただけます。
【シンプルで直感的】シンプルな操作性を実現しつつ、様々な機能がユーザー様からのご要望から生まれたため、実用的な機能が豊富。
【 柔軟なカスタム】各お客様毎に機能権限の付与を分けることができるため貴社のニーズに合わせた柔軟なカスタム開発が可能です。
(参照元:Oplus株式会社HP)
自由に設定が可能で低コストなコールセンターシステム。
【できること】
・オープンソースと独自ノウハウで導入費用を圧縮
・IP電話サービスを直接収容することで、設備投資コスト削減
・質の高いコールセンターを構築、導入後の設定変更はお客様自身で可能
・システム開発会社だからこそ、お客様ご要望に合わせたカスタマイズが可能
・冗長化・仮想化により、ハードウェアPBXに勝る信頼性・可用性を確保
(参照元:サイバーコム株式会社HP)
マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。
【特徴】
・顧客を理解するためのインサイトをサービス担当者に提供
・セルフサービスポータルで顧客が自力で答えを探せるように支援
・あらゆるチャネルのあらゆる顧客を常にサポート
・オンサイトのサポート問題を初回訪問で解決
・サービス担当者と顧客をAIでサポート
(参照元:株式会社セールスフォース・ドットコムHP)
電話・mail・Web会議などを利用して、社内にいながらお客様と非対面でおこなう営業活動の仕組み化をトータルサポートいたします。

・インサイドセールス代行サービス
・インサイドセールス受入研修サービス
・マネジメントツールsakuraの提供

(参照元:株式会社アースリンクHP)
sAI Search(サイサーチ)はユーザーの疑問をAIが先回りして予測する、全く新しいFAQ検索システムです。

【特徴】
・検索せずに回答が見つかる独自AI搭載
・導入したその日から、すぐに利用可能
・目的毎に最適化された形で提供
(参照元:株式会社サイシードHP)
hitTO(ヒット)は AIチャットボットをチームに配属することでビジネスの生産性と創造性を最大化し、すべての人に新しい働き方を提供します

【特徴】
・自動学習による精度向上
・メンテナンスが簡単にできる使いやすい管理画面
・利用環境に合わせて選べるユーザーインターフェイス
・お客様を成功に導く充実の運用支援メニュー
(参照元:株式会社ジェナHP)
日々、繰り返されるお問い合わせやルーチンワークに追われているみなさまへ「AI-FAQボット」は、業務の負荷を軽減し課題解決をサポートします

【特徴】
■事前学習はいっさい不要
■ビジネスチャット・グループウェアと連携
■言葉の揺れの自動学習(特許第6694910号)
(参照元:株式会社 L is Bホームページ)