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探す方法

2008年より、日本国内においていち早くWEBチャットツールとして販売開始以来、延べ700社以上の導入実績のある『Live800』が、2018年バージョンアップ。

■ワンクリック・リアルタイムでのお客様サポートを実現
■訪問者側はアプリのダウンロード不要、PC・モバイルに対応
■初期費用なし、月額15,000円(税抜)/1ライセンス〜ですぐに導入可能
(参照元:株式会社アクイルHP)
【あなたのウェブサイトでお客様が待っています。】
あなたのウェブサイトにどんな人が来ているか知っていますか?
チャットプラスがあれば、誰が訪れ、どんなことをしているかがわかり、
ユーザー様とリアルタイムでお話しできます。(特許出願中)

【売上が上がる & お客様が喜ぶ】
チャットは電子メールよりも速く、電話よりも手軽です。
問い合わせが増え、満足度が上がる、何をしているか、わかります。
(参照元:チャットプラス株式会社HP)
Webマーケティング効果改善とサポートコストの削減を実現する次世代型チャットボット

【特徴】
・特許取得の次世代型チャットツール
・各種問い合わせ対応を自動化チャットボット機能
・シンプルでわかりやすいUI/UX
・チャットにとどまらないリッチなWeb接客
・マルチデバイス対応ハイブリッド型チャットツール
・シンプルな導入
(参照元:メディアリンク株式会社HP)
即時性に優れ、CVR(Conversion Rate:購入など成果の指標)の改善につながるチャットの窓口を活用して顧客満足度向上、購買率向上!
マーケティング機能・応対実績統計機能で管理者さまを、ナレッジ機能などでオペレーターを支援します。

【特徴】
・コンタクトセンター向け、使いやすく豊富な分析機能/ナレッジ機能/マネジメント機能
・AIやCRMとのシステム連携が可能
・マーケティング分析にも活用できる回収率の高いアンケート機能
・マルチテナント対応
・高品質な国内のNTTデータセンターで運用
(参照元:エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社HP)
【勤怠の獅子がお客様に選ばれるポイント!】
・安心サポート:導入から運用・保守まで親身にサポート
・充実機能:あらゆる業種・業態に対応できる機能性
・選べる打刻:運用にあわせて多用な打刻方法をご用意
・法改正対応:クラウドだから法改正にも即座に対応!
・テレワーク:「働き方改革」実現に向けた機能も充実
・弁当管理/食事管理:ユニークな管理機能で業務効率化に貢献
(参照元:エス・エー・エス株式会社HP)
クラウド上に設置された当社IP-PBXをご利用いただき、お客様宅には、電話機端末設備のみの設置です。
インターネット回線を利用しますが、御社のインターネット回線をご利用いただくことも可能です。

(参照元:ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社HP)
クラウドPBXサービスFlat-Phoneは、世界トップクラスの商用クラウドPBXである3CX Phone Systemを大手データセンターにて運用し、クラウドPBXスマホ内線化、通話録音、IVRなどの多くのクラウドPBX機能が利用できます。

【特徴】
・世界中で利用可能 スマホ内線化に標準対応
・人気の高いCRMとのCTI連携が標準対応
・インバウンド・越境EC対策 中国や世界85ヶ国の電話番号が利用可能

(参照元:FlatAPI合同会社HP)
データ回線不要によるランニングコスト削減、au携帯電話・auスマートフォンの内線化、固定電話のモバイル化によるPBXダウンサイジングも可能となります。
【特徴】
・スマートフォンで固定電話番号の発着信
・所有から利用へ
・コミュニケーション連携
(参照元:KDDI株式会社HP)
圧倒的な使いやすさと実践的で豊富な機能を両立させ、カスタマーサービスの品質・生産性向上と、お客さまのロイヤルティ向上に寄与します。
【特徴】
・CRMシステム:CRMシステム「FastHelp5」を中心に、くすり相談室、地方自治体での利用のために必要な機能を強化した各製品をご用意しています。
・FAQナレッジシステム:公開するFAQをひとつのシステムで簡単に管理できるFAQナレッジシステムです。
・その他のソリューション:FastSeries各製品のなかで、今注目のサービスとの連携やオプションのソリューションをピックアップしてご紹介します。
(参照元:テクマトリックス株式会社HP)
【特徴】
・堅牢なサーバで実現するASPサービス:ASPサーバは安定稼働、堅牢なセキュリティ、すぐれた処理速度を誇るIBMiを使用している為、安心してご利用いただけます。

・自由度の高いカスタマイズ:e-就業は一般的な機能を取りそろえておりますので、そのままでもご利用いただけますが、特有の就業規則や、管理方法などご要望に合わせてカスタマイズが可能です。

・充実したバージョンアップ:労働基準法改正への対応や、お客様からのご要望、時流に合わせた機能追加など新機能を盛り込んだバージョンアップを行います(年2~3回実施)。

(参照元:株式会社ニッポンダイナミックシステムズHP)