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エムアイ・メールはお客様からのお問い合わせメールを複数の担当者で一元管理できるメール共有・メール管理システムです。

【特長】
・高機能なのに簡単操作
・「パッ」と見てわかるデザイン
・ブラウザで使える
・導入乗り換えが簡単
・大容量でも快適な動作環境
・先進認証「OAuth2.0」をサポート

(参照元:未創システム株式会社ホームページ)
≪様々なお問合せに対し、いつでもAIが回答するお問合せシステムです。≫
世界最高峰の人工知能であるIBM Watsonの優れた機能を、低コストですぐにでも気軽に導入できるようにした、国内初の画期的なAIソリューションです。
社員からの様々な問合せに対して「AI-Q」が24時間365日いつでも対応してくれるため、それまで対応していた担当者の人件費の一部を削減することができます。また、何度も同じ質問に答える手間やストレスからも開放されます。
【特徴】
・社内問合せ担当部門の人件費削減
・日常業務の高効率化
・属人的になりがちなナレッジの共有化
(参照元:木村情報技術株式会社HP)
Active! mailは累計2,250法人、1,300万アカウントの導入実績と、国内売上シェアNo.1(*)を誇るビジネスWebメールのスタンダードです。
ブラウザー環境さえあれば場所を選ばず社外からのメール閲覧、モバイルでの利用も可能というWebメール特有のメリットに加えて、ビジネスユースの観点から機能性・操作性・パフォーマンス・セキュリティを大幅に強化。クライアントメーラーを凌駕する高い生産性を実現します。
(*)ITR Market View:メール・セキュリティ市場2014より

(参照元:株式会社クオリティア)