メール共有システム 一覧

コミュニケーション・情報共有ツール サービス一覧
Re:lationは、チームでメール・チャット・SNSといったお問い合わせ窓口を一元管理し、リアルタイムに共有するシステムです。
チーム内でやり取りを共有することで、業務負担を分散し、お互いの業務の見える化にもつながり、対応ミスや漏れを未然に防ぎます。またスマホや外出先のPCでもログイン可能で、いつでも返信・確認ができます。
未対応の問い合わせが一目でわかり、テンプレートや自動振り分け設定なども可能なため、応対スピードも飛躍的に高まり、不要なCC・BCCメールもなくなります。
属人化しがちなメール業務のノウハウをチームの共有知に変えることで、対応品質の向上につなげることができます。
導入社数10,000社を突破!1ユーザー月額500円からご利用可能!
「サイボウズ メールワイズ」なら複数の担当者でメール共有が可能に。処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理。クレームにつながってしまう対応漏れも防ぎます。

【メール共有ツールとは】
 複数ユーザーでメール対応を分担できて、メールの処理状況や内容の種別、担当者が一覧で分かります。
 また、部署や担当ごとにメールBOXを切り替えられ、部署ごと、担当ごとのメールを把握しやすくなります。
メールディーラーは、メールの返信遅れ・誤送信を防ぎ、スタッフが効率よく、安心して働ける仕組みをつくります

【メールディーラーが選ばれる理由】
・チームでの情報共有がよりスムーズになる
・メールやチャット、LINEメッセージを一元管理
・専任スタッフによる安心サポート
(参照元:株式会社ラクスHP)
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