業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

-

業種

情報通信

従業員規模

その他

成果

●案件ごとに利益を算出できるようになった
●案件の工数管理ができるようになったことが、ディレクターの成長につながっている

業種

情報通信

従業員規模

その他

成果

●重要度の高い業務を徹底してできるようになった
●業務管理をクラウド化したことで社員間で共有ができ、業務平準化を実現できた

業種

サービス業

従業員規模

5001名以上

成果

●成績の良いコーディネーターのトークの傾向を定量的に把握でき、モデルトークのマニュアル・スクリプトを作成できた
●今後は、モデルトークと各コーディネーターの会話を比較したレポートを還元する取り組みを実施予定

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●製薬・医療機器メーカー向けにカスタマイズした新サービスを展開し、MRのロールプレイ研修やコールセンターなどに活用されている
●お客様に提供できるソリューションが増え、幅広い支援を提案できるようになった

業種

サービス業

従業員規模

その他

成果

●アパレル企業向けに、店頭販売スタッフのトークを可視化して接客スキル向上を支援するサービスをリリース
●ブランドによってハイパフォーマーのトーク傾向が異なることを発見
●今後は、化粧品やブライダル、百貨店など接客が重視される業界に順次展開していきたい