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アズワン株式会社
コロナ禍での問合わせ・クレームが3割削減 ECサイト「AXEL」にFlipdeskが欠かせない理由
業種
商業(卸売業、小売業)
従業員規模
501〜1000名
成果
●導入当初と活用方法が変わっても柔軟に対応●コロナ禍においては、問い合わせ・クレームの数が約30~35%減少
株式会社マテリアルデジタル
(公開日2022年8月19日)
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