課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。
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ユニファ株式会社
保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」の急成長を支える柔軟なデータ連携基盤
業種
製造業
従業員規模
101〜500名
成果
● システム間のデータ連携をシームレスに行うことで手作業に比べ10倍の業務効率を実現。約40本の処理が稼働し事業推進部の業務改善に大きく貢献● コーディング開発に比べ開発工数を7割削減。難易度の高い開発でも10日以内には実装でき自動化処理の新規開発や改善にも迅速に対応●柔軟性の高いデータ連携基盤を構築したことで自社サービス拡大に伴う業務プロセスの変化や利用システム変更にもスムーズに対応可
アステリア株式会社
(公開日2022年12月14日)
IMV株式会社
基幹システムと各種クラウドサービスとのデータ連携を自動化
● 金額データの二重入力が不要になり工数が削減され、入力ミスもなくなり業務品質が向上● 業務で必要なデータ連携をアダプターやフローテンプレートを活用し短期間で開発● ノーコードでのデータ連携開発が可能なため、今後BPRを進める上で新システムの追加や変更に迅速に対応
(公開日2022年12月1日)
ワタベウェディング株式会社
異なるCRMの顧客行動履歴をSalesforceに集約し マーケティングオートメーションに活用
サービス業
501〜1000名
●SalesforceやMAツールと連携させたことで、顧客情報・問合せ履歴の一元管理やステータスに応じた個々のマーケティング活動を実現●オペレーションコストを削減●来店予約数が向上
(公開日2021年5月27日)
株式会社ファインズ
インサイドセールスとカスタマーサポートの業務効率の実現!
●リード獲得時に、ホットリードかコールドリードかを瞬時に判断できるようになった●FacebookのMessengerを主体としており、BtoBでは珍しくチャネルのコンタクト窓口が持てるようになった●既存顧客の問合せ対応が自動で完結できるようになった
株式会社チャットブック
(公開日2021年3月22日)
BizteX株式会社
〜営業から喜ばれるインサイドセールス〜商談獲得コスト、他広告と比較して83%減!
情報通信
11〜50名
●有効リードの獲得コスト(有効商談獲得コスト)を削減(リスティング広告経由と比べて1/6)●有効リードの20%が商談化(代表・役員クラスやターゲット業種など確度の高いリードを獲得でき商談効率が向上)●Salesforce連携によってリードが自動登録されるため、既存CRMへの入力・管理の手間が不要に
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