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株式会社Aコープ東日本
大量の事務作業に追われる中、新しいシステムの操作説明の負担を『マニュアル作成代行』で一掃できました
業種
商業(卸売業、小売業)
従業員規模
1001〜5000名
成果
・分かりやすいマニュアルで従業員の理解度が向上。問い合わせも半減・各店舗を訪問する時間を、本来専念すべき業務に充てることができた
株式会社アッシュ・マネジメント・コンサルティング
(公開日2022年7月4日)
マニュアルを作成してくれただけでなく、自社で動画マニュアルを推進する体制も確立できました
・分かりやすいマニュアルで作業の質が向上。問い合わせも半減・自社で動画マニュアルを作成する体制が確立
株式会社 ALL CONNECT
マニュアルとは、「自分の想いを伝える共通言語」。
情報通信
501〜1000名
●業務効率化が促進され、社員がコア業務に集中できるようになった●社員とのコミュニケーションロスが減少
株式会社2.1
(公開日2020年6月30日)
株式会社環境と開発
定年退職者が増える中、ノウハウを社内に残すことが急務だった
建設業
11〜50名
●コンサルタント業務のフォーマット化が進み、業務効率化を促進できた●今後は営業プロセスをマニュアル化し、事業規模拡大の足がかりにしたい
株式会社利他フーズ
「辞められたら困る人がいる」、それなら早急にマニュアル整備を
●人材教育が効率化し、1カ月かかっていた引き継ぎが1週間で完了できるようなった●業務が可視化され、作業の進め方が統一されたことで無駄に気づきやすくなり、スタッフから積極的に改善提案が出るようになった●明らかに生産性が向上した●ミスやそれに伴うクレームが減り、社内の雰囲気が良くなった
株式会社デイサービスセンターうららか
スタッフのセンスや経験に依存しない、「迷わない」会社づくり
医療・福祉
●自社がこだわっている部分をわかりやすく網羅的にまとめた、自然と読みたくなるマニュアルを作成できた●採用活動の際、「このマニュアルがあるから迷いなく仕事ができます」とアピールできるようになった
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