探す方法

カテゴリーで探す

課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

課題で探す

抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。

企業の属性で探す

ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。

事例一覧

au損害保険株式会社

FAQ経由のCVRが約120%上昇！お客様に合わせた最適な価値提供を

業種

金融・保険業

従業員規模

その他

成果

●「よくあるご質問」へ誘導する施策が功を奏し、コンバージョン率が約120％アップ
●商品とは直接関連のないキャンペーンでもコンバージョンを獲得
●施策の担当者が自分で管理画面を操作して実行できるようになった

株式会社マテリアルデジタル

(公開日2020年4月20日）

株式会社みずほ銀行

【脱・指導の属人化】偏りがない指導で営業スキルを向上させたい

業種

金融・保険業

従業員規模

5001名以上

成果

●模範社員が、１回のお客様との面談において根拠や事例をどれくらい話し、質問を何回しているかなどの傾向を把握できた
●新入社員研修において、約100名のロールプレイ内容を分析してフィードバックレポートを還元。各自の課題が明確になり自分で改善策を立てやすくなった
●客観的なデータに基づいた指導が可能になり、指導力を強化できた
●新入社員と指導担当者の間に、質の高いコミュニケーションが生まれた