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課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

課題で探す

抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。

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ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。

事例一覧

株式会社クオリティー

個別の依頼にも柔軟に対応してくれるところが気に入っています

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

51〜100名

成果

●簡単な手続きで後払い対応が可能になり、取引先が拡大
●スムーズに取引を開始できるようになった
●限度額が大きく追加注文も増加

株式会社ラクーンフィナンシャル

(公開日2020年8月11日）

株式会社東集

通知機能をカスタマイズして業務を効率化！–材木物流における車両管理システムの活用事例

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

11〜50名

成果

●リアルタイムに車両の現在地がわかるため、顧客からの問合せに迅速に対応できるようになった
●通知機能をカスタマイズして受け渡し時間を短縮
●今後は配送ルートの最適化や、トラックの空いた荷台を同業他社に貸し出す取り組みにも活用したい

株式会社スマートドライブ

(公開日2020年7月13日）

株式会社ジーネット

FAXによる受発注業務の負荷軽減を図るため『FNX e-受信FAXサービス』導入、業務効率が大幅向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

101〜500名

成果

●FAX対応業務を大幅に効率化でき、担当者の負担が軽減
●お客様へのレスポンスが向上
●FAX情報がシステム上で一元管理されるため、全員の進捗状況の確認や対応の優先順位付けが可能に

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月7日）

株式会社バイク王＆カンパニー

マニュアルというベースがあってはじめて”個”が光る

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

501〜1000名

成果

●まだ作成途中（第一稿の段階）だが非常に完成度が高く、未経験者にもわかりやすい「販売オペレーションマニュアル」を作成できている
●今後は買取スタッフ用のマニュアルや店舗の事務作業のマニュアルを作成予定

株式会社2.1

(公開日2020年6月30日）

株式会社利他フーズ

「辞められたら困る人がいる」、それなら早急にマニュアル整備を

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

11〜50名

成果

●人材教育が効率化し、1カ月かかっていた引き継ぎが1週間で完了できるようなった
●業務が可視化され、作業の進め方が統一されたことで無駄に気づきやすくなり、スタッフから積極的に改善提案が出るようになった
●明らかに生産性が向上した
●ミスやそれに伴うクレームが減り、社内の雰囲気が良くなった

株式会社2.1

(公開日2020年6月30日）

因幡電機産業株式会社電材西日本事業部

FAXによる受発注業務効率化のため『FNX e-受信FAXサービス』導入、業務改善＆顧客満足度も向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

1001〜5000名

成果

●FAXを電子化し、パソコン画面上で確認・処理ができるようになったことで、営業担当者と事務スタッフの業務負担を大幅に軽減
●スピーディーにお客様に対応できるようになり、顧客満足度アップにつながっている

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年6月30日）

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