課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。
抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。
ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。
ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。
株式会社Wiz
行列のできる受付を改善!多くの機能は不要だった! 社内・お客様ともに便利な環境へ
業種
情報通信
従業員規模
501〜1000名
成果
●来客の内線に出る時間が減り、業務の生産性が向上●簡単に使える仕様でお客様からも好評
株式会社RECEPTIONIST
(公開日2020年8月31日)
松竹株式会社
創業明治28年の企業が新たな挑戦。固定電話廃止、そしてフリーデスク導入へ。
●フリーアドレスのオフィスでスムーズに来客対応できる環境を構築できた●「先進的な企業」という印象づけにも貢献
AWPLAZA
【超絶簡単導入】通販サイトへの電話がテレワークでもオフィスでも楽々対応!
11〜50名
●テレワーク社員でもお客様からの電話(注文や問合せ)に対応できるようになった●自動音声ガイダンスによる一次対応が可能になり、コールバックをする際にオペレーターが事前準備しやすくなった
アクロスウェイ株式会社
(公開日2020年8月20日)
株式会社LIFE PEPPER
情報共有の徹底で「全員経営者」を実践
●出張関連の経理業務を効率化(半日かかっていた作業が1時間に短縮)できたことで、コア業務に時間を使えるようになった●外国籍の社員が、言葉の壁を気にすることなく自分で予約できるようになった
株式会社AIトラベル
(公開日2020年8月19日)
株式会社Pharmarket
注文から発送までの時間が短縮でき、スピーディーな取引が可能に
その他
●未回収のリスクがなく、安心して取引できるようになった●カートとシステム連携しているため運用面での負荷がない●お客様側の経理的な手間を省ける
株式会社ラクーンフィナンシャル
(公開日2020年8月11日)
Chatwork株式会社
決済手段が増えたことでより多くの お客様にリーチできるように
101〜500名
●お客様が選択できる決済方法が増え、これまで取りこぼしていたお客様にリーチできるようになったことが売上拡大の大きな要因に●督促業務などが効率化し、分析・戦略立案などのコア業務に注力できるようになった
シーラベルで可能なこと 掲載サービス数1881 掲載事例数715