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株式会社Star Twinkle
株式会社Star Twinkle-フリーランスが活躍する小さな会社のための営業支援組織-
業種
サービス業
従業員規模
11〜50名
成果
・報告書作りが効率化されて、他の業務が活発化された・多くの在宅ワークの採用に移行ができた・複雑な業務フローになったとしても管理ができる
株式会社ジーシー
(公開日2021年9月13日)
株式会社ソルフェリオーナ
顧客期待度を最大化する次の100年を創る組織 株式会社ソルフェリオーナ
・システムを円滑に使うため、組織への定着が早い・機能とコストのバランスが良い為、継続したいと思い続けられた・かゆいとこに手が届く細かいサービスが円滑な組織運営に活きている
JTM合同会社
JTM合同会社-コールセンター事業でお客様の環境やニーズに適した商品をご提供-
・集計データを振り返りして“どのくらいの営業効果があったのか?”というのを確認できる・スタッフが休みの場合であっても引き継ぎができるので、かけ漏れがなくなる・必要な情報がすべて入るところやリスト挿入後に情報をカスタマイズできたりと自由度が高い・休憩、離席、待機している時間など、どのくらい超過しているのか?リアルタイム、過去の遡り、累計などで集計ができる
(公開日2021年9月3日)
株式会社アドウェイズ
約50種類の広告配信データを集約しデータ分析を効率化
101〜500名
●データ収集業務を自動化し、100時間の業務削減●共通処理を部品化することでメンテナンスコストを抑制●クラウド移行でサーバースペックを向上させ、処理時間が1/2に短縮●今後は、データクレンジング処理など業務自動化ツールとして全社に展開予定
アステリア株式会社
(公開日2021年7月28日)
株式会社フレイムス
社内の備品管理にかかる時間を1/3に削減!「受発注システムで月末の集計・棚卸業務が不要になりました」
●商品の検索性が改善●納品書の作成や出荷通知などが自動化され、受注業務にかかる時間・マンパワーが大幅に削減●注文の対応状況が可視化されたことで対応もれを防止●在庫状況の見える化によって欠品を防止●受注状況が時系列で確認できるため、仕入れ数の予測精度が向上
CO-NECT株式会社
(公開日2021年7月15日)
日本ロードサービス株式会社
AI電話自動応答「MOBI VOICE」と連携しコールセンターのDX化を推進
51〜100名
●MOBI VOICEの自動応答により電話対応時間を6割削減●MOBI VOICEから送付される入電情報が自動的にkintoneに登録・データベース化●ノーコードによる内製で処理の追加や修正ができ、コールセンターへの展開や業務プロセスの変化に柔軟に対応
(公開日2021年7月12日)
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