探す方法

課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。

ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。

事例一覧

株式会社フレッシュネス

レシピや調理の動作を動画で解りやすく！ Teachme Bizを新人スタッフの初期教育に活用

業種

飲食店・宿泊業

従業員規模

501〜1000名

成果

●レシピの管理・共有が簡単になり、動画の活用によって伝わりやすくなった
●教育担当者の負担軽減が期待できる

株式会社スタディスト

(公開日2020年4月20日）

日本ホテル株式会社

拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上、業務でも研修でも活躍する万能ツール

業種

飲食店・宿泊業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●わかりやすいマニュアルを簡単に作成でき、タイムリーに更新・配信できるようになった
●企業理念やサービス指針、ビジネスマナー、フロント業務全般など260種類におよぶマニュアルを順次作成中
●サービスの均質化やチェーンオペレーションの構築につながっている

株式会社スタディスト

(公開日2020年4月20日）

箱根強羅グアムドッグ本店（グアムドッグホテルズグループ）

受電環境の強化とお客様情報の自動表示で顧客満足度の向上

業種

飲食店・宿泊業

従業員規模

1〜10名

成果

●どこにいても電話受付ができるようになった
●MOTクラウドに電話対応記録を残せるため、スタッフ同士の情報共有・連携がスムーズになった
●お客様にしっかりと対応する姿勢が、企業ブランディングの演出につながっている

株式会社バルテック

(公開日2020年4月20日）