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課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

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抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

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事例一覧

株式会社東集

通知機能をカスタマイズして業務を効率化！–材木物流における車両管理システムの活用事例

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

11〜50名

成果

●リアルタイムに車両の現在地がわかるため、顧客からの問合せに迅速に対応できるようになった
●通知機能をカスタマイズして受け渡し時間を短縮
●今後は配送ルートの最適化や、トラックの空いた荷台を同業他社に貸し出す取り組みにも活用したい

株式会社スマートドライブ

(公開日2020年7月13日）

株式会社ジーネット

FAXによる受発注業務の負荷軽減を図るため『FNX e-受信FAXサービス』導入、業務効率が大幅向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

101〜500名

成果

●FAX対応業務を大幅に効率化でき、担当者の負担が軽減
●お客様へのレスポンスが向上
●FAX情報がシステム上で一元管理されるため、全員の進捗状況の確認や対応の優先順位付けが可能に

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月7日）

株式会社バートル　株式会社アクトシステムズ

750分→3分！納期回答などFAX送信の所要時間を従来の0.4％に削減！

業種

製造業

従業員規模

51〜100名

成果

●FAX送信に要していた時間が750分から3分に大幅短縮
●お客様への対応スピード・対応品質が向上

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月1日）

株式会社東京ダイヤモンド工具製作所

『FNX e-受信FAXサービス』で顧客からの製品化依頼や注文のFAXを電子化、業務効率が劇的に向上

業種

製造業

従業員規模

101〜500名

成果

●FAXを電子化してパソコン上で確認・対応ができるようになり、業務効率が大幅に向上
●出張先や外出先でもFAX対応が可能に
●お客様への対応スピードが向上

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月1日）

株式会社バイク王＆カンパニー

マニュアルというベースがあってはじめて”個”が光る

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

501〜1000名

成果

●まだ作成途中（第一稿の段階）だが非常に完成度が高く、未経験者にもわかりやすい「販売オペレーションマニュアル」を作成できている
●今後は買取スタッフ用のマニュアルや店舗の事務作業のマニュアルを作成予定

株式会社2.1

(公開日2020年6月30日）

株式会社識学

“自社の当たり前”さえも可視化するそれが企業の成長につながるのです

業種

サービス業

従業員規模

51〜100名

成果

●人事評価制度・セミナー運営・Webマーケティング、月次決算など6種類のマニュアルを作成し、組織の「経験知」として蓄積できた
●週1回のアップデートで常に最新のルールが明文化され、社員との認識のズレがなくなった
●各業務の所要時間が明確になり、マネジメントがラクになった
●今後は、法務チェックや会計処理などの専門家の見識が必要な業務をマニュアル化したい

株式会社2.1

(公開日2020年6月30日）