探す方法

課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。

ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。

事例一覧

株式会社アドバンスクリエイト

進化を止めない柔軟なサポート基盤を味方に〜シームレスで一貫性のある顧客体験を提供〜

業種

情報通信

従業員規模

101〜500名

成果

●エクレクト社の支援を受けてZendeskを導入したことで、シームレスな顧客体験を提供できるようになった
●Zendesk Supportに蓄積されたデータを基づいて、サポート担当者や営業担当者が適切な接客ができるようになった

株式会社エクレクト

(公開日2020年4月20日）

株式会社データコントロール

緊急時の連絡手段としてネットウエルシステム社の「緊急メール連絡板」を採用！

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●災害時に社員の安否確認・集計・緊急連絡ができる仕組みを構築

株式会社ネットウエルシステム

(公開日2020年4月20日）