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ナイル株式会社
「働きがいのある会社」に貢献
業種
情報通信
従業員規模
101〜500名
成果
●自分の来客には自分で対応する体制に変えることができ、一部のメンバーに偏っていた業務負担を改善できた●飛び込み営業が減った●来客状況が可視化され、お互いにフォローしやすくなった
株式会社RECEPTIONIST
(公開日2020年8月31日)
akippa株式会社
大阪オフィスの受付業務が「10分の1」に
51〜100名
●来客対応に費やす時間が1/10に激減●飛び込み営業が半数以下に
株式会社ROBOT PAYMENT
「電話では見えない情報」が見える化する。 社員が気持ちよく働ける環境になる。
サービス業
11〜50名
●お客様を待たせることなく対応できるようになった●来客への対応状況をリアルタイムで共有できるようになった●働きやすい環境の整備を推進できた
株式会社Wiz
行列のできる受付を改善!多くの機能は不要だった! 社内・お客様ともに便利な環境へ
501〜1000名
●来客の内線に出る時間が減り、業務の生産性が向上●簡単に使える仕様でお客様からも好評
株式会社メタップス
アナログな部分を効率化したことで、仕事のクオリティーは飛躍的にあがった
●受付の取次ぎ工数が減り、社員が仕事に集中しやすくなった●お客様の待ち時間を短縮できた●社内で使用しているコミュニケーションツールに通知が入るため、音によるストレスが軽減●受付がスタイリッシュになった
一般社団法人京都微生物研究所
本部に声が届きにくかった点が解消され、心理的距離が近くなった
医療・福祉
●移動時間や交通費を削減できた●社内のコミュニケーションが活発になった
ギンガシステム株式会社
(公開日2020年8月6日)
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