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事例一覧

株式会社ジーネット

FAXによる受発注業務の負荷軽減を図るため『FNX e-受信FAXサービス』導入、業務効率が大幅向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

101〜500名

成果

●FAX対応業務を大幅に効率化でき、担当者の負担が軽減
●お客様へのレスポンスが向上
●FAX情報がシステム上で一元管理されるため、全員の進捗状況の確認や対応の優先順位付けが可能に

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月7日）

株式会社バートル　株式会社アクトシステムズ

750分→3分！納期回答などFAX送信の所要時間を従来の0.4％に削減！

業種

製造業

従業員規模

51〜100名

成果

●FAX送信に要していた時間が750分から3分に大幅短縮
●お客様への対応スピード・対応品質が向上

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月1日）

株式会社東京ダイヤモンド工具製作所

『FNX e-受信FAXサービス』で顧客からの製品化依頼や注文のFAXを電子化、業務効率が劇的に向上

業種

製造業

従業員規模

101〜500名

成果

●FAXを電子化してパソコン上で確認・対応ができるようになり、業務効率が大幅に向上
●出張先や外出先でもFAX対応が可能に
●お客様への対応スピードが向上

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年7月1日）

因幡電機産業株式会社電材西日本事業部

FAXによる受発注業務効率化のため『FNX e-受信FAXサービス』導入、業務改善＆顧客満足度も向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

1001〜5000名

成果

●FAXを電子化し、パソコン画面上で確認・処理ができるようになったことで、営業担当者と事務スタッフの業務負担を大幅に軽減
●スピーディーにお客様に対応できるようになり、顧客満足度アップにつながっている

株式会社ネクスウェイ

(公開日2020年6月30日）

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