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株式会社KOLLECTION
煩雑な受注業務をCO-NECTに統一!問合せ電話も約80%削減
業種
商業(卸売業、小売業)
従業員規模
11〜50名
成果
・煩雑だった受注作業をスリム化できた・お客様が商品情報をCO-NECTで確認できるようになり、電話での問い合わせが減った
CO-NECT株式会社
(公開日2022年5月6日)
株式会社日野折箱店
受注ミスを大幅に削減!問い合わせの対応時間がほぼゼロに
製造業
1〜10名
効果① 電話・FAXで受注することによって起きるミスが削減できた効果② 注文フォームが統一されたことにより、販売管理システムへの入力ミスが削減できた効果③ 商品に関する問い合わせ対応にかかる時間がほぼゼロになった
株式会社キャトルプラン
BCP対策にも◎電話・FAX受注からの移行、バラバラだった注文方法の統一を促進!
サービス業
効果① 受注に関わる事務作業にかかる時間が削減できた効果② 電話・FAXの対応がなくなったため、テレワークに移行できた効果③ システムでの受注に一本化したため、受注情報をデータ管理に移行できた
ケーエス産業株式会社
外出先から受注内容を即座に確認できるようになり、ストレス・業務負荷が削減!
1. どこでも注文状況を確認できるようになり、業務スピードがアップした2. お客様とのコミュニケーションコストが減った
長谷観光株式会社
月150時間の受発注業務時間が半分に短縮!紙の使用量削減・テレワークの実現も
飲食店・宿泊業
51〜100名
1.受発注業務に要する時間を大幅に削減できた2.手書きのメモや発注書の作成が不要になり、紙の使用量を削減できた3.発注作業がCO-NECTで完結するようになり、テレワークが可能になった
エイベックス・ビジネス・ディベロップメント株式会社
旅館のアメニティ卸事業でスプレッドシート 管理を脱却し「顧客毎の卸価格管理」「見積もり作業」を最適化
情報通信
その他
●見積もりを作成する必要がなくなった●情報の一元管理により、週に2~30時間の業務時間削減●社内での情報共有がスムーズに●顧客との連絡手段を改善できた
(公開日2021年10月4日)
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