業種

製造業

従業員規模

51〜100名

成果

●属人化していた業務をシステムで一元管理できるようになった
●専門用語を統一し、帳票を含めたシステム管理を最適化した
●システム化に向けて全社一丸で取り組んだことで、社員の意識が向上し、改善要望などの前向きな意見が増えた

業種

情報通信

従業員規模

5001名以上

成果

●レジ操作が快適になり、スムーズに会計処理ができるようになった
●一人当たりの会計時間を半分以下に削減でき、食堂の混雑が緩和された
●売上データなどをクラウド上で一元管理できるようになった

業種

製造業

従業員規模

101〜500名

成果

●模範社員のトークを用いて指導を行った結果、営業経験が浅い担当者のトークが改善した（根拠の説明が2割増加、指示語が4割減少など）

業種

金融・保険業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●成績上位者の接客内容の傾向や、全体の課題が把握できた
●模範社員と若手社員のトーク内容の違いが数値化・見える化した

業種

情報通信

従業員規模

101〜500名

成果

●半分のリソースで2倍の来客に対応できるようになった
●お客様を待たせる時間が減った
●コストを削減できた
●「HELP」機能を活用したことで、総務以外のメンバーが率先して対応するようになった

業種

情報通信

従業員規模

501〜1000名

成果

●グループ会社8社の業務情報管理を一元化できた
●情報の転記・検索などの作業負担が低減し、正確な情報を共有できるようになった
●Backlogの画面を見ながら会議ができるようになり、意思決定のスピードが向上
●部署の垣根を超えた情報交換が活発に行われるようになった