業種

情報通信

従業員規模

101〜500名

成果

●半分のリソースで2倍の来客に対応できるようになった
●お客様を待たせる時間が減った
●コストを削減できた
●「HELP」機能を活用したことで、総務以外のメンバーが率先して対応するようになった

業種

情報通信

従業員規模

501〜1000名

成果

●グループ会社8社の業務情報管理を一元化できた
●情報の転記・検索などの作業負担が低減し、正確な情報を共有できるようになった
●Backlogの画面を見ながら会議ができるようになり、意思決定のスピードが向上
●部署の垣根を超えた情報交換が活発に行われるようになった

業種

官公庁・地方自治体・公社

従業員規模

5001名以上

成果

●問合せを一元管理したことで、対応状況が整理・可視化された
●すべてのベンダーの課題管理表を標準化でき、事務作業が1/3削減できた
●他プロジェクトへの横展開も進み、コミュニケーションが効率化されている

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

5001名以上

成果

●離脱率が改善し、目標期間内に商品を完売
●メルマガより高い効果を獲得
●広告費の回収率（ROAS）が2000％から5800％に大幅アップ

業種

情報通信

従業員規模

501〜1000名

成果

●マニュアル学習に要する時間（約400時間）をすべて削減予定
●マニュアル作成工数が50％削減される見込み
●すべてのシステム操作教育をカバー

業種

サービス業

従業員規模

11〜50名

成果

●新入社員の入社手続きの工数が削減
●自動化できる作業が増えたことで時間に余裕ができ、コア業務に注力できるようになった
●リモートワーク中心でも、入社手続きや採用活動をスムーズに進行できている