業種

飲食店・宿泊業

従業員規模

101〜500名

成果

●各店舗に出向いて行っていた導入・メンテナンスの設定作業を、本部・店舗間の電話のやりとりだけで完結できるようになった
●予約システム『トレタ』とのAPI連携により、接客の質が向上
●お客様の対応状況・ステータスが把握でき、スムーズな店舗オペレーションを実現
●生産性の高い業務に時間を使えるようになった

業種

倉庫・運輸関連業

従業員規模

101〜500名

成果

●コロナ禍でも教育環境を構築し、育成施策を実施できた
●eラーニングは各自が空き時間で受講できるため、教育の時間効率が改善した
●受講した社員から「操作がわかりやすい」「集合研修より受講しやすい」といった好評の声が上がっている
●今後は動画マニュアルを作成し、ヒューマンエラーを生まない教育を実現したい

業種

情報通信

従業員規模

1001〜5000名

成果

●オンライン教育の仕組みを構築でき、拠点に関係なく平等・均一な学習環境を提供できるようになった
●社員の学習意欲が向上
●AirCourseを活用して社内検定試験制度を導入した結果、平均受注単価が15.2％アップした
●今後は営業力やPM力の可視化にもAirCourseを活用したい

業種

情報通信

従業員規模

1001〜5000名

成果

●コロナ禍でも内定者研修や階層別研修、コンプライアンスの啓蒙など幅広く実施できている
●eラーニングを集合研修やオンライン研修の事前学習に活用
●従業員の習熟度・適性の一元管理が可能に
●今後は各現場のOJTにも活用したい

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●申込み率が44％向上
●顧客獲得単価（CPA）が61％削減
●フォーム完了率が2.3倍にアップ
●ChatBook経由だとサービスのメリットを自然な流れで提案できるため、ユーザの理解が得られやすくコンバージョンしやすい

業種

製造業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●チャットボットで配信した記事の既読率が平均80％超え
●今後も自社のファンを増やすための1to1 コミュニケーションツールとして活用したい