業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

1〜10名

成果

・受注に関連する手作業がなくなり、月40時間削減
・納品ミスがほとんどゼロに。注文内容の取り違えが起きなくなった

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

11〜50名

成果

・煩雑だった受注作業をスリム化できた
・お客様が商品情報をCO-NECTで確認できるようになり、電話での問い合わせが減った

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

11〜50名

成果

1. どこでも注文状況を確認できるようになり、業務スピードがアップした
2. お客様とのコミュニケーションコストが減った

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

101〜500名

成果

●キャンペーンごとに配信対象を切り分けることで、キャンペーン効果が出ている
●購入に迷ったお客様に対してチャット診断をおこなうことで購入を後押し
●CVRは1.5%から2%まで向上

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

51〜100名

成果

●受注した商品の特定が簡単になった
●注文の見落としなど人的ミスの減少
●商品の出荷状況が共有できるようになり、お客様に感謝された
●FAXを確認しに出社する必要がなくなり、テレワークを実現できた

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

その他

成果

・1日4時間の納品書作成業務を自動化できた
・会社に行かなくても注文を確認できるように
・家や通勤中でも発注できることを感謝された