探す方法

課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。

抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。

ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。

ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。

事例一覧

ロードスターキャピタル株式会社

カスタマーサービスこそがマーケティング〜Zendeskをプラットフォームにロイヤルカスタマーを醸成〜

業種

不動産業

従業員規模

51〜100名

成果

●エクレクト社によるZendesk Supportの設計支援やAPI連携の技術支援などを受けることで、Zendeskをスムーズに導入できた
●カスタマーサポートの担当者が、より深い顧客理解に基づいた対応ができるようになった

株式会社エクレクト

(公開日2020年4月20日）

OYO TECHNOLOGY&HOSPITALITY JAPAN株式会社

営業力強化コンサルティング（新規顧客開拓）の導入事例

業種

不動産業

従業員規模

101〜500名

成果

●リブ・コンサルティングを活用したことで、スピーディーな垂直立ち上げの実現につながった（依頼してから5日後には営業チームのマネジメント体制とKPIが出揃っていた）

株式会社リブ・コンサルティング

(公開日2020年4月20日）