課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
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三井不動産商業マネジメント株式会社
研修動画最前線 効率化ではなくお客様満足度を目指す ららぽーとの戦略
業種
不動産業
従業員規模
1001〜5000名
成果
●多様性に富んだスタッフに受け入れてもらいやすい研修動画を制作(高品質で説明的になりすぎず、飽きない内容)●研修を受ける人の真剣度が増した●研修を実施する側のモチベーションも向上し、研修全体の質が向上●今後はインナー向けだけではなく、施設開業10周年記念のお客様向けの動画も制作したい
株式会社LOCUS
(公開日2020年4月20日)
ロードスターキャピタル株式会社
カスタマーサービスこそがマーケティング〜Zendeskをプラットフォームにロイヤルカスタマーを醸成〜
51〜100名
●エクレクト社によるZendesk Supportの設計支援やAPI連携の技術支援などを受けることで、Zendeskをスムーズに導入できた●カスタマーサポートの担当者が、より深い顧客理解に基づいた対応ができるようになった
株式会社エクレクト
シーラベルで可能なこと 掲載サービス数1859 掲載事例数682
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