業種

サービス業

従業員規模

51〜100名

成果

●導入3カ月で150万円のコストを削減
●施策のスピードが向上し、CPAが以前の50％以下に
●今後はユーザー行動解析機能を活用し、施策の精度を高めたい

業種

情報通信

従業員規模

51〜100名

成果

●自社の特徴であるスタイリッシュさがしっかりと表現され、なおかつ訴求内容が絞られたわかりやすい動画を制作
●ポジティブな反響が得られた

業種

情報通信

従業員規模

51〜100名

成果

●クライアントの要望にマッチした施策を実施できるようになった
●カゴ落ちなどの取りこぼしを防止できるようになった
●営業先への提案ツールのひとつとして活用したい

業種

不動産業

従業員規模

51〜100名

成果

●エクレクト社によるZendesk Supportの設計支援やAPI連携の技術支援などを受けることで、Zendeskをスムーズに導入できた
●カスタマーサポートの担当者が、より深い顧客理解に基づいた対応ができるようになった

業種

教育・学習支援業・学校

従業員規模

51〜100名

成果

●営業活動の報告に要する時間を削減でき、生産性が向上（売上も向上）
●担当者が営業情報を積極的に入力するようになったため、担当者が代わっても適切に情報共有ができるようになった

業種

サービス業

従業員規模

51〜100名

成果

●全案件の発注から完成までのやりとりや制作物を一元管理できるようになり、情報共有が効率化
●過去の制作物のスムーズな検索が可能に
●制作開始から納品までの工程が11ステップから7ステップに削減