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サービス一覧

「継続確認Web」はお客様へのご確認や回答が必要な業務において、より確実により簡単に業務を行いたいというご要望にお応えするWebブラウザを利用した業務補助ツールです。お客様自身がWeb上でご確認ご回答いただくことで、お客様とのやりとりが確実に行え、ご回答の状況確認やコンタクト状況、進捗状況などの管理も簡単に行えます。「継続確認Web」を用いることで、お客様との対応にかかる手間、手作業による間違い、紙媒体などのご案内コストを低減する事が可能です。
Zendeskは、全世界15万を超える企業に選ばれているカスタマーサービスとカスタマーエンゲージメントのためのクラウド型ソフトウェアです。
Zendeskのパートナープログラムにおいて最上位のマスターパートナーに認定されているエクレクトは、Zendeskをプラットフォームとした、様々な業務課題にあわせたソリューションをご提案いたします。各種CRMシステムや基幹システムとの連携をはじめ、導入企業様の業態を選ばず、あらゆるビジネスニーズに対応した柔軟な運用・設定が可能です。
また、Zendesk社から直接購入の場合は米ドル・クレジット決済のみになりますが、弊社では日本円での販売代理を承ります。
Zendeskをプラットフォームとして活用した、お客さま専用のアプリケーションを開発いたします。拡張性と柔軟性が高いZendeskだからこそ、お客さまの環境にあわせたカスタマイズや自社でご利用中の他システムとのデータ連携が可能です。

ご要望をヒアリングさせていただき、お客さまの業務を理解した上で、アプリケーション開発を進めます。たとえ課題や問題点が漠然としている場合でも、お気軽にご相談ください。
弊社から解決策をご提案いたします。
「Bigtincan Hub」は、資料を管理するだけでなく、活用するためのクラウドサービスです。マルチデバイス対応なので、場所を問わず各デバイスからいつでもファイルを確認出来ます。
グループ内だけでなく顧客の閲覧状況も確認でき、機会損失を削減し売上UPに繋がる仕組みも搭載しています。セキュリティ面についても、ファイルやユーザー毎に設定が可能で、管理者制限も細かく設定することができます。
さらに、クラウド容量は無制限で、ビジネスで用いる様々な拡張子に対応しています。
社内の共有事項では確実な情報伝達を可能にし、営業現場では全体としての売上UPに繋げることが出来るクラウドサービスです。
最短2営業日で利用開始できる『あふれ呼対策.app』は、大切なお客様からの電話に自動音声で対応し、コールバック受付を行うアプリです。コンタクトセンターでも、電話が集中するときにお客様を待たせることがなくなり、営業機会を失いません。
コロナ禍でテレワークを行う企業が増えています。『あふれ呼対策.app』を利用することで、在宅コンタクトセンターの電話受の課題もまるっと解決!
最短2営業日で導入できる『あふれ呼対策.app 』は30日間無料でお試しいただけます。
バラクーダネットワークスのEmail Security Gatewayはスパムメール対策だけでなく、ウィルス対策、データ保護、暗号化、コンテンツフィルタリングなどを兼ね備えた、Eメールの包括的なソ リューションです。
Barracuda CloudGen Firewallは、従来の次世代型ファイアウォールが提供するレイヤ7のアプリケーションプロファイリング、IPS、Webフィルタリング、マルウェア対策、 スパム対策、ネットワークアクセス制御といった機能を包括的に搭載するだけでなく、拠点にまたがる複数のファイアウォールを一元管理する機能を提供します。 さらに、昨今急増する特定の組織内の情報を狙った標的型攻撃に対して、 ATP(Advanced Threat Protection)機能により検知・保護する機能を提供します。
メールアーカイブの用途は年々進化し、今ではSOX法、関税法などの各種コンプライアンス準拠から情報漏えい対策、メールバックアップ、そしてOffice365やGoogle Appsなどのクラウドメールへの移行に、メールアーカイブは必要不可欠です。オンプレミスだけでなく、クラウドメールのメールアーカイブを用途と導入形式に伴い、自由に選択ができるBarracuda Message Archiver。効率的なインデックスを作成し、すべてのメールの自動保存が可能し、検索・復元性に優れ、運用効率の向上と、規定コンプライアンスニーズを満たします。
ZACはIT・広告・コンサルティング業など、プロジェクト型ビジネスに特化したクラウドERPです。
プロジェクト損益管理に強みを持っており、プロジェクト別の正確な利益をタイムリーに可視化することができるため、精度の高い管理会計の実践や社員の利益意識醸成をご支援します。
また、販売管理・勤怠管理をはじめとした全社単位の業務を一元管理できるので、業務プロセスの改善・効率化にもご活用いただけます。
JECTOR は、国内企業様が安心して社内外の人と大容量ファイルを共有し、コミュニケーションを行うことができるクラウドストレージです。