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課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。

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UNIVOICE （トラムシステム株式会社）

≪「Avaya Office」をベースとしたクラウドPBX です。≫
UNIVOICEは、Avayaの中小企業向けコンタクトセンター製品「Avaya Contact Center Select」のベースとなっています。
【特徴】
・かんたん導入
・不正アクセス対策も万全
・ユーザー設定変更が簡単
・場所が変わっても大丈夫：PBXを社内に置かないので、配線を気にせず社内のレイアウトを考えられます。クラウドなので、事務所移転しても電話番号は変わりません。
・単純明確な価格
（参照元：トラムシステム株式会社HP）

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