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株式会社SmartHR
急成長中のSmartHRカスタマーサクセスから学ぶ!Backlogによる導入支援の効率化
業種
情報通信
従業員規模
101〜500名
成果
●タスク管理やプロジェクト管理、お客様とのやりとりをすべてBacklogに集約でき、複数ツール運用や情報管理の属人化による煩雑さが軽減●お客様に提示するガントチャートの作成時間が、1時間からほぼゼロに●カスタマーサクセス体験の向上に貢献
(公開日2020年9月2日)
株式会社エフテック
URIHO導入で明確な与信判断基準が出来ました。
サービス業
11〜50名
●明確な与信判断基準ができた
株式会社ラクーンフィナンシャル
(公開日2020年8月11日)
株式会社ノーパット
URIHOはお守り。安心して取引を進めることができます。
1〜10名
●安心して取引を進められるようになった●取引先を見極めるノウハウを入手
横浜消火器株式会社
既存取引先の売上を拡大できました。
商業(卸売業、小売業)
その他
●要望が多かった掛売りでの取引にスムーズに対応できるようになり、売上が拡大●保証会社の利用がお客様からの信用度アップにつながっている
株式会社クロンティップ
1社だけでも保証してくれるのがいい
●新規取引先の与信審査の工数が大幅に削減し、営業活動に専念できるようになった●初回から掛取引ができるようになったことで取引先・売上が増加●中小・零細企業との取引が増え、理想的な売上構成比に
株式会社Pharmarket
注文から発送までの時間が短縮でき、スピーディーな取引が可能に
●未回収のリスクがなく、安心して取引できるようになった●カートとシステム連携しているため運用面での負荷がない●お客様側の経理的な手間を省ける
シーラベルで可能なこと 掲載サービス数1875 掲載事例数734
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