Zendeskをプラットフォームとして活用した、お客さま専用のアプリケーションを開発いたします。拡張性と柔軟性が高いZendeskだからこそ、お客さまの環境にあわせたカスタマイズや自社でご利用中の他システムとのデータ連携が可能です。ご要望をヒアリングさせていただき、お客さまの業務を理解した上で、アプリケーション開発を進めます。たとえ課題や問題点が漠然としている場合でも、お気軽にご相談ください。弊社から解決策をご提案いたします。
株式会社アドバンスクリエイト
進化を止めない柔軟なサポート基盤を味方に 〜シームレスで一貫性のある顧客体験を提供〜
業種
情報通信
従業員規模
101〜500名
成果
●エクレクト社の支援を受けてZendeskを導入したことで、シームレスな顧客体験を提供できるようになった●Zendesk Supportに蓄積されたデータを基づいて、サポート担当者や営業担当者が適切な接客ができるようになった
株式会社エクレクト
(公開日2020年4月20日)
Zendesk導入支援・インプリメント「株式会社エクレクト」
Zendeskソリューション提案・販売代理「株式会社エクレクト」
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