配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業9,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。また、メール配信とマーケティングオートメーション(MA)の中間に位置し、よりマーケティング課題に特化していながら、MAよりもシンプルかつ手軽、そして安価に利用頂けます。配配メールは、お客様にメールマーケティングで一番重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけてもらうため、シンプルな操作と機能、強力なインフラ、手厚いサポートの提供を実現しております。
株式会社エムティーアイ
メールによる契約顧客との関係性強化で解約率の改善やLTVを向上!
業種
情報通信
従業員規模
501〜1000名
成果
顧客ステータス機能を活用してお客様のメールに対するアクションを管理来訪通知機能によりお客様の困りごとを可視化導入後のアフターフォローにより、メール作成も効率的に
株式会社ラクス
(公開日2022年5月23日)
文字の装飾や画像の差し込みが可能なHTMLメールをカンタンに作成し、配信することができます。
シナリオに沿ったフォローメールを自動配信することができます。
メール配信をきっかけとして指定したWEBページに顧客が来訪したタイミングで、「誰が」来訪したか通知することができます。受け取った通知をもとに架電を行うといった、営業担当からの即時フォローに役立つ機能です。
顧客毎に前回の開封時間に合わせて自動でメール配信する機能です。最適なタイミングを見極めるための分析作業が短縮され、顧客が良く見る時間に自動配信されることで業務効率化と開封率向上に寄与します。
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