MEDIA-CTIの詳細・事例一覧（株式会社メディアシステム）

提供株式会社メディアシステム

MEDIA-CTI
コールセンターにもDXを

常に新しい技術、機能を取り入れ最新のシステムをご提供します。
「ネットワーク構成を一部だけ変更して導入したい」
「運用に合わせた機能を追加したい」
「今の機能はそのままシステムを新しくしたい」
弊社のお客様からはこのような声をいただいてきました。セキュリティ対策としてのSMS連携、音声認識による通話のデータ化などお客様の課題とご要望にあわせて開発をおこなっています。

導入実績

導入社数	約 1200 社（2021年04月01日時点）
向いてる形態	BtoC
導入先の傾向	ECサイト・健康食品・加工食品・通販コールセンター

MEDIA-CTIの事例

現在公開されている事例はありません

MEDIA-CTIの画面イメージ

管理者画面イメージ

座席表イメージ

集計レポートイメージ

MEDIA-CTIの価格・プラン

お問い合わせください

MEDIA-CTIの企業情報

製品URL	https://www.media-cti.com/
社名	株式会社メディアシステム
メッセージ	弊社は、味の明太子ふくやのグループ企業として1997年8月設立しました。通信に特化したシステム開発、サービス提供などを主に進めてまいりました。我々のIT業界は、「労働集約型」の業種と言われていますが、私たちは「知的集約型」の組織づくり、専門分野を極める人財づくりを目指しています。今期は、「スピード」「品質」「教育」の向上を目標に掲げ、今まで以上の成長を社員一同努めてまいります。私たちは、お客様目線での「ものづくり」をお客様とともに創造していくことをこれからも継続してまいります。
代表者	代表取締役石井光弘
住所	〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１２番３号ＨＡＫＡＴＡエフビル７階
URL	https://www.media-system.co.jp/