クラウド型CTIシステムCALLTREEの詳細・事例一覧（株式会社ジーシー）
クラウド型CTIシステムCALLTREE
コールセンターを知り尽くした現場のプロ集団が開発！
・顧客情報をリアルタイムで共有可能で顧客へスムーズな対応が可能
・クラウド型システムの為、ロケーションフリーで利用可能
・様々な機能を活用し個人・チーム共に対話力、スキル向上、トークスクリプト改善が可能
・リマインド機能を使い掛け直し、再アプローチの漏れを防ぎます
・オートコール、プレディクティブコールの活用で架電効率を向上
・対応履歴が自動保存され対応品質向上、戦略構築に役立ちます
導入実績
| 導入社数 | 約 100 社 （2021年09月01日時点） |
| 向いてる形態 | BtoB/BtoC |
| 導入先の傾向 | 新規開拓/既存顧客管理/業務改善/進捗管理 |
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クラウド型CTIシステムCALLTREEの画面イメージ
クラウド型CTIシステムCALLTREEのサービス詳細
必要に応じた情報を必要な分だけ構築！
一つ一つのデータに対して、テキスト入力はもちろん、オリジナルに構築したチェックボックス、ラジオボタン、プルダウンも作成可能関連する情報が分散せず、一箇所に集約でき集計もラクラク！
顧客データに担当者とステータスを紐付け
データ管理だけでなく、業務プロセス（ワークフロー）に沿った進捗管理ができます。担当者とステータスを紐づけることができるので、業務進捗管理に役立ちます。
現場の営業・サービススタッフでもフォーマットを簡単構築
フォーマットはノンプログラミングで誰にでも作成できます。システム構築を外部に依頼する必要もありません。 現場の営業目線で作成されたシステムだからこそ、御社仕様に自由にカスタマイズしていただけます。
クラウド型CTIシステムCALLTREEの価格・プラン
お問い合わせください
クラウド型CTIシステムCALLTREEの機能一覧
『クラウド型でロケーションフリー』
いつでも・どこでもログインして利用が可能！もちろん、どのスタッフが？いつ使っている？状況把握もリアルタイムでマネジメントが可能！
『簡単ラクラク設定』
エクセルの顧客データがそのまま見やすい顧客画面として表示されます！読み込むだけで簡単にインポートが可能！
『分析データを戦略で活用』
過去の活動内容から進捗状況、コンタクト履歴など営業に関わる情報の全てが集計可能！営業のNG落ちから営業の見込みまで、分析したデータを戦略へ活かせます！
クラウド型CTIシステムCALLTREEの企業情報
| 製品URL | https://calltree.jp/ |
|---|---|
| 社名 | 株式会社ジーシー |
| メッセージ | テレマーケティングを基盤にコールだけにとどまらないワンストップ営業ソリューションを展開しています。 テレマーケティング×WEBマーケィング×コンサルティング×セールスアウトソーシングの４つの柱で強力に御社をバックアップいたします。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 太田陽平 |
| 住所 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保２丁目１０番２号 山崎ビル３階 |
| URL | https://global-coms.biz/ |
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