CTIシステム[DBconneCTIon]の詳細・事例一覧（神田通信機株式会社）
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CTIシステム[DBconneCTIon]
CTIシステム
このようなことでお困りではありませんか。
・受注業務や受付業務の効率化を図りたい
・電話応対の品質を上げることで顧客満足度向上を目指したい
・各種情報を分析し、マーケティング展開につなげたい
【ソリューションイメージ】
・受話前にお客様の情報を「見える化」
・既存システムとの連携により、電話とシステムの融合を実現
・自社開発システムなので、お客様環境に合わせて柔軟なカスタマイズが可能
・FAQ機能でコールセンター業務をサポート（オプション）
｛参照元：神田通信機株式会社 ホームページ｝
導入実績
| 向いてる形態 | BtoB/BtoC |
CTIシステム[DBconneCTIon]の企業情報
| 製品URL | https://www.kandt.co.jp/solution/cti.html |
|---|---|
| 社名 | 神田通信機株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役社長 神部 雅人 |
| 住所 | 〒101-0043 東京都千代田区神田富山町２４番地 |
| URL | https://www.kandt.co.jp/about/profile/ |
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