デコールCC.CRMの詳細・事例一覧（ギグワークスクロスアイティ株式会社）
デコールCC.CRM
コールセンターのコストダウンと業務効率化
デコールCC.CRM３は、利便性を徹底的に追求しているコールセンター向けのCRMシステムです。
【選ばれ続ける理由】
「見やすい・使いやすいワンビュー設計」縦スクロールの少ない１画面設計を採用。見やすく、使いやすく、日々の疲れやストレスを軽減。
「利便性を追求した豊富な機能装備」コールセンター業務に必要な豊富な機能を装備。
「さらに利便性を高めるカスタマイズ対応」お客様自身で自由に変更できるセルフカスタマイズ。お客様のニーズに応じた柔軟なカスタマイズ開発。
｛参照元：ギグワークスクロスアイティ株式会社 ホームページ｝
導入実績
| 導入社数 | 約 250 社 （2021年04月07日時点） |
| 向いてる形態 | BtoB/BtoC |
デコールCC.CRMの価格・プラン
Standard
お問い合わせください
オンプレミス。自社センター、インハウス向け。
Cloud
お問い合わせください
クラウドサービス。自社、アウトソーサー、在宅向け。
Agency
お問い合わせください
オンプレミス／クラウド。アウトソーサー向け。
デコールCC.CRMの機能一覧
ダッシュボード
マルチテナント対応
アウトバウンド業務
多言語対応
ログ強化・PC操作の録画／再生
音声認識やFAQ作成支援等との連携
デコールCC.CRMの企業情報
| 製品URL | https://gigxit.co.jp/products_services/callcenter_crm_system/ |
|---|---|
| 社名 | ギグワークスクロスアイティ株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小島 正也 |
| 住所 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門２丁目１０番１号 |
| URL | https://gigxit.co.jp/company/company-profile/ |
おすすめのCTI・コールセンターシステムシステム
シーラベルで可能なこと
株式会社シーラベルについて