hokan®の充実した機能で、多くの保険代理店様の営業を最適化しています。【特徴】・すべてのお客様にとって、最適な保全機会を提供・顧客に関わるすべての情報をペーパーレスで1ヶ所に集約・事務作業を自動化し、負担を圧倒的に軽減・様々な機能を、見やすいユーザーインターフェイスで日々アップデート(参照元:株式会社hokanホームページ)
個人法人とわず顧客情報の管理が可能です。また、顧客に関係する家族関係や従業員を紐付けて関係性を把握することも可能です。
あらゆる条件で検索が可能で、お客様の契約情報を自由に表示できます。よく利用する検索条件は保存しておくことで、何度も作成する手間がなくなります。
hokan®で管理しているあらゆる情報をcsvファイル形式でダウンロードが可能です。リスト作成や宛名ラベルの作成、意向把握シートや保険管理表も、hokan®から出力できます。
場所を問わず、スムーズな操作感でスケジュールを確認することができます。チームメンバーや支社、全社でスケジュールを共有することも可能です。また、スマートフォンのアプリでの操作もできるので、直ぐに顧客を検索して、契約内容や対応履歴を確認し、予期しない問い合わせや電話にも早急に対応ができます。
既契約データをhokan®にインポートする複数の仕組みを用意しています。分かりやすい操作で既契約データ取り込みを実施することができます。また、初回利用時の有償サポートもご用意しております。
意向把握フォーマットを無料カスタマイズし、負荷なく直感的に意向把握を実施することが可能。意向の選択に応じて代理店の推奨商品が自動的に絞り込まれるため、イレギュラーな販売を未然に防ぐことができます。
顧客へのオープニングインタビューから契約成立にいたるまでのアクションを時系列で管理できます。ご提案内容、メモ、スケジュール、タスク、ライフイベントなどあらゆるアクションが一元化され、保全時にも役立てることができます。
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