営業マンやマネージャが利用する際の「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理 などの登録操作を最小限にし、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステム。「属人的」営業から「組織的」営業へ変革するために、「活動予定管理」「案件管理」 「顧客管理」といった営業情報の共有と、活動計画策定による営業の効率化、分析可能な営業データの蓄積を目的としています。コンセプト・営業マンを楽(ラク)にするSFA・チーム力が強くなるSFA・定着するSFA・テレワーク /リモートワークを支援する日報管理システム(参照元:日鉄日立システムエンジニアリング株式会社HP)
お客様の基本情報に、営業マンの活動履歴や案件情報を紐づけて管理/顧客一覧/顧客詳細(登録・参照)/顧客担当者(登録・参照)/顧客グループ(登録・参照)/重複顧客コード統合指示/CSV出力/顧客営業担当者洗替シート出力
週別(登録・参照)/印刷機能/月別(登録・参照)/日別(レポート)/週別(レポート)/日別レポート一覧/重点活動計画/活動一覧/CSV出力/CSV出力(集計用)
案件情報や、案件毎に紐づいた活動管理/案件一覧/案件登録/CSV出力
インフォメーションや掲示板の登録・参照及び双方向コミュニケーション機能にて情報の集約・共有化 /ポータル/掲示板/コメント一覧
問合せ情報の蓄積をはじめ、担当部門へのエスカレーションや頻度の高い問合せ内容をFAQ管理 /問合せ・FAQ一覧/問合せ登録/FA登録/エスカレーション登録/CSV出力
各種マスタの項目定義登録・管理 /日報入力項目定義/案件詳細入力項目定義/商品マスタ管理/インフォメーション・掲示板・リンク設定機能/組織管理/権限管理/システム設定
ジョブマネ「ジョブマネ株式会社」
Senses(センシーズ)「株式会社マツリカ」
CRM/SFA導入・ 活用支援「株式会社シーラベル」
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