AIチャットボットの詳細・事例一覧(株式会社KDDIエボルバ)

AIチャットボットロゴ

AIチャットボット
高い回答精度を実現

クライアント企業様の顧客接点強化を目的としたAIチャットボット導入サポートから精度向上コンサルティングまで幅広くサービス提供します。

【特長】
・FAQアセスメントからチャットボット専用のFAQ・会話シナリオを構築することで、リリース時から高い回答精度を実現します。
・AI・FAQのチューニングを継続的に実施することで精度(回答率・正答率等)向上を実現します。
・AIチャットボットで解決できないお客さまのお問合せを有人チャットにて連携対応します。

(参照元:株式会社KDDIエボルバ HP)

導入実績

向いてる形態 BtoB/BtoC

AIチャットボットの事例

現在公開されている事例はありません

シーラベルで可能なこと

あなたの課題に合ったIT製品・発注先を「事例」から探せます。
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サービス資料」や「事例PDF」を無料でダウンロードできます。
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