SYNALIOは、ユーザーの行動データだけではなく、ヒアリングを行うことで会話データを取得し“状況を見える化”します。会話データ×行動データという新しいマーケティング手法で、ユーザーの予想を超えた価値を提供してみませんか?【できること】・お客様とデジタルでも会話。それがユーザーを理解することに繋がる。・行動データ×会話データ。独自データから見える「本当のお客様の考え」を分析。・相互理解から最適な提案。思考を理解するからこそ、結果が出る。(参照元:株式会社ギブリー HP)
ドラッグ&ドロップで誰でも簡単に洗練されたハイブリッド型のチャットボットを作成できる。
全てのサイト訪問者のログを自動で収集、可視化。
効率的にユーザーデータを分析。直感的なUXのログダッシュボード。
ユーザログをラベルとして付与。匿名状態のまま見える化します。
チャットボットの利用者や経由してCVした数などを可視化。
流入チャネル、閲覧ページ、滞在時間などサイト内行動を可視化。
ユーザーを取得ラベル群ごとにグループ/クラスタ化。
グループ/クラスタに合わせて、配信する会話のタイミングを複数設定し個別の接客へ。
グループ/クラスタに合わせて、配信するキャンペーンのタイミングを複数設定し個別の接客へ。
ChatBook「株式会社チャットブック」
FirstContact「株式会社バイタリフィ」
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