テレワークCall.appの詳細・事例一覧（アクロスウェイ株式会社）
テレワークCall.app
ハイブリッド・ワークのオフィス電話ソリューション
【会社に来た電話をどこにいても共有できる、ニューノーマル時代のコミュニケーションツール】
長引くコロナ禍で新しい働き方を各社が模索・提案していますが、忘れがちなのがオフィスの電話。
テレワークだけなら自動転送もアリだけど、「テレワークでもオフィスでもフレキシブルに使える電話がほしい！」
そんなご要望におこたえしたのが『テレワークCall.app』。
導入実績
| 向いてる形態 | BtoB |
テレワークCall.appの画面イメージ
テレワークCall.appのサービス詳細
テレワークCall.appでラクラク解決！
● 家にいながら会社の代表電話にきたコールを受け取れる！
● 誰も電話に出なくても自動音声がコールバックを受付ける！
● オフィスワークとテレワーク、皆で呼情報を共有できる！
● 個人の携帯電話を使う場合も電話代の請求は会社へ！
『テレワークCall.app』は、お客様と社員の電話を安全につなぐことができる通話アプリ。
スマホや携帯でも電話を受け取れるから、場所を選ばず通話ができます。
電話を取れなくても、在宅スタッフの誰かが受けてくれます。誰も取れなかったらコールバックリストに入るので、手が空いてからお客様にコールバック。
通話料金は会社負担となるため、社員個人の電話に通話料金がからないのが特徴です。また、社員の電話番号がお客様に知られることがないため、社用携帯を持っていない場合でも安心です。
会社に来た電話を どこにいても共有できる ニューノーマル時代のコミュニケーションツール
【低価格】
● 初期費用40,000円、月額20,000円〜の納得の低価格！
● クラウドでご利用いただけるので設備投資が不要です。
● 保守・運用費込のサブスクリプションなので、トラブルにも安心。
【短納期】
● お申し込み日から最短5営業日でご利用開始いただけます。
※カスタマイズが必要な場合は、お打ち合わせプラス制作の日数がかかります。
● 最低契約月数の規定がないので、短期間のご利用も可能です。
【超簡単】
● シンプルでわかりやすい管理画面だから誰でも簡単に使えます。
● インストール不要ですぐに使えます。
【BYOD】
● 担当者個人電話番号を隠蔽できるから、BYOD（私物端末の業務利用）実現！
● 社用携帯を渡す必要がなく、会社用の電話回線を引く必要がないので固定費が削減できます。
● BYODだから地域を選ばず人材確保！ 採用難を解決します。
テレワークCall.appの価格・プラン
初期4万円 月額2万円〜
20,000 円 / 月
アプリ利用料の他に電話番号取得費用、通信料など実費がかかります
無利用月は5,000円のみ！
5,000 円 / 月
利用しない月は、アプリ利用料が5,000円！ BCP対策に♫
テレワークCall.appの機能一覧
ガイダンス作成
テキストトゥスピーチでガイダンスを簡単に作成・変更できます
クリックトゥコール
Web画面で担当するコールを選ぶと、相手と自分に発信します
通話録音
お客様に要件を音声で吹き込んでいただくことが可能です
お知らせメール
コールバック受付時にメールでお知らせします
コールバック管理
リアルタイムでコールバック受付状況を確認できます
レポート機能
転送件数や対応した件数のレポートを出力します
権限設定
一般ユーザーと管理者の権限を設定できます
テレワークCall.appの企業情報
| 製品URL | https://pluscomm.jp/app/telework.php |
|---|---|
| 社名 | アクロスウェイ株式会社 |
| メッセージ | リアルタイムコミュニケーション機能を簡単にアプリに追加できるクラウド向けAPIプラットフォーム『pluscomm』を中心に、コールセンター向け通話録音システムやWeb開発など、広くワンストップで手掛けるイノベーションカンパニーです。 |
| 代表者 | 代表取締役 野中 昭男 |
| 住所 | 〒108-0072 東京都港区白金１－２７－６ 白金高輪ステ－ションビル６Ｆ |
| URL | https://www.acrossway.com/ |
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