このインタビューを受けた会社
士業事務所はオーダーメイドのビジネス、だからこそ、IT活用で「属人化の解消」と「業務拡大」を実現
取材日:2020年2月28日(公開日:2020年4月20日)導入前の課題
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●業務の属人化を解消したい
●担当スタッフが離職・産休などで抜けた場合でも、滞りなく業務が回る体制を整えたい
●チャットツールや口頭でのやりとりだけでは業務全体の進捗管理が難しい
選定理由
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●国産で安心感がある
●セミナーで説明を受けた際、自社に最適なツールだと直感した
導入後の成果
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●業務分担が明確になり、管理者も進捗状況を把握しやすくなった
●社内コミュニケーションがスムーズになった
●IT化によってビジネス拡大に対応できる体制が整ったため、スタッフを増員する予定