士業事務所はオーダーメイドのビジネス、だからこそ、IT活用で「属人化の解消」と「業務拡大」を実現

このインタビューを受けた会社

西田友博税理士事務所

代表 西田友博様

山田拓哉様


  • 住所:鹿児島県鹿児島市
  • 業種:サービス業
  • 財務・経理・税理・社労士
  • 従業員規模:1〜10名

士業事務所はオーダーメイドのビジネス、だからこそ、IT活用で「属人化の解消」と「業務拡大」を実現

取材日:2020年2月28日(公開日:2020年4月20日)

サービス情報

成果

  • バックオフィスの業務効率化・見える化
  • コミュニケーション・情報共有の活性化

税務署で長く実務に携わり、2016年に鹿児島市で開業された西田友博税理士事務所は、クラウドを活用した税務ソリューションを展開し順調に業績を拡大されています。

今回は、2019年4月にBizer teamを導入し、現在も積極的にIT化を推進する西田友博さんと、担当スタッフとして活躍する山田拓哉さんにインタビュー。士業事務所ならではのビジネスの課題や、導入の背景をお伺いしました。

オーダーメイドのビジネスだからこそ「脱・属人化」が求められる

――Bizer team以外にも、クラウドを活用するなど積極的にIT化を推進されています。その背景を教えていただけますか?

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  • バックオフィスの業務効率化・見える化
  • コミュニケーション・情報共有の活性化

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