PC・デジタル家電、ネットワーク関連機器等の修理・設定等のサポートサービスを手掛ける日本PCサービス株式会社の松井様にお話をお伺いしました。
採用活動のPDCAを素早く回すためのパートナーシップとは
Q：トルーを使う前、採用についてどのような課題がありましたか？
私たちは、企業や一般家庭向けに、パソコンやスマホ、デジタル家電などの設定・修理を行っています。受付の窓口となるコールセンターの業務は常に安定した人員の確保が必要なので、これまで複数の媒体を使って求人を行っていました。Web求人と合わせて紙媒体での募集も行っていたため、これまでは広告を出してみないと反応がわからないというジレンマがあり、安定して採用が取れる媒体を探していた時にトルーと出会いました。
株式会社シーラベルについて