組織診断（従業員満足度調査）ツールとは｜組織診断サーベイの機能一覧・導入メリット・実現できること

組織診断ツールとは、従業員満足度調査やストレスチェックなどを行って組織の健全性をチェックすることができるツールです。従業員の状況や組織の課題を明らかすることができ、従業員エンゲージメントや生産性の向上に寄与します。本記事では、組織診断ツールで実現できることや機能一覧、導入するメリット・効果を紹介します。

組織診断ツールの導入を検討している方は以下の記事も参考にしてください。
組織診断（従業員満足度調査）ツール 12選｜比較・選定ポイントとおすすめ「組織診断サーベイ」の特徴

組織診断（従業員満足度調査）ツールとは

組織診断ツールとは、従業員にアンケート調査を行って自社の現状や課題を可視化するツールです。組織診断ツールで用いられる調査は、従業員満足度調査やストレスチェック、エンゲージメント調査など多岐にわたり、ツール上でアンケートの作成から実施・集計・分析まで一元管理することができます。

人手不足や人材の流動化が進む昨今、経営において従業員の満足度やエンゲージメントの重要性が高まっています。組織診断ツールでは、自社が健全な状態かどうかを従業員目線で多角的に診断できるうえ、組織マネジメントの点でもさまざまなメリットが得られるため、導入する企業が増えています。

組織診断（従業員満足度調査）ツールで実現できること

組織診断ツールを導入すると、以下の3つを実現できるようになります。

従業員の状況を調査・測定できる

組織診断ツールにはサーベイ（調査）機能が備わっており、従業員の満足度やエンゲージメント、ストレス状況などを測定することができます。アンケートの作成から実施、分析まで一元管理できるため、従業員が多い企業でも円滑な実施が可能です。

• 従業員満足度（ES）調査
• ストレスチェック
• エンゲージメント調査
• 360度評価

組織の課題を可視化できる

組織診断ツールの調査データはダッシュボードで確認することができます。集計状況をリアルタイムに把握できるほか、部署別や役職別などさまざまな切り口で分析できるため、組織の課題・傾向をつぶさに把握することが可能です。

• ダッシュボード機能
• 結果出力機能

コンディションの低い従業員を把握・フォローできる

仕事に対するモチベーションや満足度が低い従業員を放置していると、離職に至る可能性が高まります。組織診断ツールには、コンディションの低下がみられる従業員を自動抽出して上長や人事にアラートを通知する機能が備わっているため、速やかにフォローすることができます。

• アラート機能

組織診断（従業員満足度調査）ツールの導入で得られる効果

組織診断ツールを導入することで、以下のようなメリット・効果が期待できます。

課題改善による生産性の向上

従業員のモチベーションやメンタルヘルス、職場の人間関係などに問題があると、業務の生産性が低下する可能性があります。組織診断ツールでこれらの状況を把握し、課題が可視化されることで、適切なアクションを実行できるようになります。課題が改善すれば、従業員のパフォーマンスが向上して組織全体の生産性を高めることが可能です。

従業員の満足度・エンゲージメントの向上

組織診断ツールを導入・運用すれば、従業員にとって働きがいのある組織に改善する姿勢を感じてもらうことができます。また、従業員が抱えている不満や悩みに対して、適切なフォローや改善策を講じることで、自社に対する満足度やエンゲージメントの向上につながります。

近年は離職率の高さや優秀な人材の確保を喫緊の課題に挙げる企業が増えていますが、組織診断ツールを有効活用すれば従業員の定着率を高めることが可能です。

人材配置の最適化

組織診断ツールは、人材配置を見直して組織体制を最適化することにも役立ちます。現業務に対する従業員の満足度・モチベーションが可視化されることで、本人のスキルややる気をより発揮できる部署・職種への配置転換などを検討しやすくなります。PDCAをまわしながら定期的・継続的に組織診断を行うことにより、強い組織に成長していくことが可能です。

組織診断（従業員満足度調査）ツールの機能一覧

組織診断ツールの主な機能を以下にまとめました。ただし、搭載されている機能はツールごとに異なるため、導入する際は事前に確認してください。

組織診断（従業員満足度調査）ツールを活用して強い組織作づくりを

組織診断ツールを導入すれば、従業員満足度調査やストレスチェック、エンゲージメント調査などを通じて課題を可視化し、組織改善につなげることができます。コンディションの低下がみられる従業員を把握して速やかにフォローすることもできるため、離職率の低下を防ぐことも可能です。優秀な人材を確保して強い組織を構築したい場合は、組織診断ツールを活用してみてはいかがでしょうか。

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