「SIer（エスアイアー／エスアイヤー・システム開発会社）」とは、企業の依頼を受けて業務システムやWebサービスなどの企画・開発を請け負う事業者のことです。現在では多種多様なSIerがサービスを展開しているため、自社に適したところを見極めるのが難しい状況です。本記事では、SIerを比較選定する際のポイントや利用時の注意点を説明します。
また、導入実績の多い代表的なSIerをご紹介します。自社の課題や目的に照らし、適切なサービスを見つけてください。
SIerの比較方法・選び方
SIerを比較選定する際のポイント
SIerを選ぶ際にチェックしておきたいポイントは以下の4つです。
- サービスの内容・範囲
- 得意とするシステム領域・実績
- 開発体制
- プロジェクトマネージャーやエンジニアのスキル
各項目を詳しく見ていきます。
■サービスの内容・範囲
SIerの役割は、顧客の課題やニーズに合ったシステムを提案して開発を支援することです。サービス内容は以下の項目に分けることができます。
- システム企画・導入コンサルティング（業務プロセス分析・課題把握・システム選定など）
- 開発指針となる要件の定義
- 基本設計・詳細設計（ハードウェア、データベース、プログラミングなど）
- 開発・テスト（単体テスト・統合テスト・運用テストなど）
- 運用・保守（バックアップ・改修作業など）
ただし、提供内容・範囲は各社異なり、コンサルティングや開発工程に特化したところもあります。自社が必要とするサービスをカバーしているSIerを選びましょう。
■得意とするシステム領域・実績
どのようなシステムの開発を得意としているかは各社異なるため、まずは構築したいシステムの領域に対応しているかを確認する必要があります。
システム開発の主な領域には、以下のものがあります。
- 基幹系・業務系システム（販売管理システム、会計システム、人事関連システム、営業支援システムなど）
- Webシステム（ECサイト・予約システムなど）
- データベース構築
- モバイルアプリ開発
SIerのホームページには開発実績や導入事例が掲載されていることが多いので、得意領域をチェックしておきましょう。自社と同程度の規模・分野での実績が多ければ、その領域におけるスキルやノウハウを蓄積している可能性が高く、効果的なシステム開発が期待できます。
■開発体制
SIerでは、各領域の担当者で構成されたチーム体制でシステム開発にあたります。主なメンバーは以下の職種です。
- プロジェクトマネジャー（PM）：チーム編成やスケジュール管理、顧客折衝など全体の取りまとめを行う
- システムエンジニア（SE）：システム要件や仕様を検討し、全体設計を行う
- プログラマー（PG）：仕様書をもとに、プログラミング言語を用いてシステムを開発する
また、案件によっては複数の下請け企業が関わることがあります。多層的なチーム体制の場合はコミュニケーションや案件管理の面で影響が出てくることがあるため、メンバー構成や指示系統をあらかじめ確認しておくと安心です。
■プロジェクトマネージャーやエンジニアのスキル
システム開発の成否にはプロジェクトマネージャーやエンジニアの力量が大きく影響します。特に、コミュニケーションの姿勢や経験値は重要な判断材料となるため、事前の打ち合わせ時やヒアリングの際に、以下の点をチェックしてみてください。
- 自社の業務プロセスや課題の理解度
- 質問に対する回答は的確か
- これまで手掛けた案件の実績・成果
- 専門用語を多用せず、わかりやすく説明してもらえるか
- スケジュールの根拠を説明できるか
- 見積書は明細も提示してもらえるか
課題・ニーズ別に見たSIerの向き・不向きの傾向
どのようなSIerを選ぶべきかは、自社の課題によっても変わってきます。以下に課題・ニーズ別の向き・不向きの傾向をまとめました。
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課題・ニーズ |
向き・不向きの傾向 |
|---|---|
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業務プロセスを改善・システム化したい |
基幹系・業務系システム開発の実績が豊富なSIerが適している |
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担当者ときめ細かにコミュニケーションをとりながらスピーディに開発を進めたい |
●自社開発をしている、または自社開発比率が高いSIerであれば、細かい要望が伝わりやすくスムーズな対応が期待できる ●下請け業者への委託率が高いSIerは、コミュニケーションのタイムラグや認識のズレなどが懸念されるため、事前に体制や進め方について確認しておくとよい |
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システムを内製しているが、業務分析や設計に課題があり効果的な開発ができていない |
コンサルティングや設計などシステム開発の上流工程に特化、または得意としているSIerが向いている |
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不確定要素が多く、途中でシステムの仕様を変更する可能性がある |
アジャイル型のシステム開発に対応しているSIerであれば、開発途中の仕様変更などにも柔軟に対応しやすい |
SIerを利用する際の注意点
SIerを利用する際は、以下の2点に留意しましょう。
■システムの必須機能を明確にする
システム開発で起こりがちな失敗は、あれもこれもと機能を盛り込み過ぎて納期が遅延したり、予算オーバーになってしまったりするケースです。また、SIerは依頼主の要望に応じてシステムを構築するため、必須機能と重要度が低い機能の線引きがあいまいだと要件を整理しづらくなり、複雑な仕様になる可能性があります。
SIerに依頼する際はシステムの目的や必須機能の優先度を検討・整理し、事前ヒアリングの際などに明確に示すようにしましょう。
■進行管理を丸投げしない
SIerにシステム開発の進行管理を丸投げすると、認識のズレを見落としやすく、トラブルや遅延につながるリスクがあるため注意が必要です。技術的なことはわからなくても、プロジェクトマネージャーや窓口担当者とこまめに連絡をとって進捗状況や開発の方向性を随時チェックしましょう。
依頼主が積極的に関与することで開発チームに適度な緊張感が生まれ、生産性が上がることも期待できます。
最適なSIerを選定しよう
SIerを比較選定する際は、まずシステムを構築する目的や求める機能を整理することが先決です。それらとサービス内容や得意領域がマッチしていれば、自社に合った事業者を絞り込みやすくなります。開発体制や担当者のスキル感も事前にチェックしておきましょう。ご紹介した選定ポイントを参考に、最適なSIerを見つけてください。
SIer 11選
1.株式会社Sun Asterisk（DXコンサルティング）
(参照元：https://sun-asterisk.com/service/)
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サービス名 |
DXコンサルティング |
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キャッチフレーズ |
上流から開発実装までワンストップ提案 |
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サービス概要 |
上流のPoC領域での既存事業インタビューから想定仕様策定、工数管理等の基本ワークフローの構築、開発リソースのアサインまでをご予算、開発規模に合わせてワンストップでご提案、実装します。 |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
2.株式会社Sun Asterisk（MVP開発）
(参照元：https://sun-asterisk.com/service/)
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サービス名 |
MVP開発 |
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キャッチフレーズ |
簡易開発による市場ニーズの検証を支援します |
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サービス概要 |
事業創出の初期段階で、現在のコンセプトをミニマムでリリースして、市場ニーズを確かめたい。そんなニーズにお応えして、MVP（Minimum Viable Prodact)のパッケージプランを提供しています。 |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
3.株式会社デリバリーコンサルティング（ITコンサルティングとシステム開発）
(参照元：https://www.deliv.co.jp/service/)
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サービス名 |
ITコンサルティングとシステム開発 |
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キャッチフレーズ |
独立系テクノロジーコンサルティングでDX推進をサポ |
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サービス概要 |
当社はDX推進のさまざまなニーズに対応する３つのサービスソリューションを展開しています。 |
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向いてる形態 |
BtoB |
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導入社数 |
約 200 社 (2021年06月24日時点) |
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価格 |
・価格はお問合せください |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
4.ＳＩＡ株式会社（WEBシステム開発／アプリ開発）
(参照元：https://www.siainc.jp/service)
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サービス名 |
WEBシステム開発／アプリ開発 |
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キャッチフレーズ |
開発から運用までワンストップで承ります |
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サービス概要 |
ＳＩＡは |
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向いてる形態 |
BtoB/BtoC |
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導入企業の傾向 |
サービス業／流通・小売業／機械製造業／物流・運送業など |
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価格 |
・価格はお問合せください |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
5.株式会社ＧｅＮＥＥ（基幹システム開発）
(参照元：https://genee.jp/works/)
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サービス名 |
基幹システム開発 |
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キャッチフレーズ |
業務効率化を実現。基幹システムの開発・刷新・統合 |
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サービス概要 |
企業様の業務効率化を実現するために、企画構想の段階からコミットします。 |
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向いてる形態 |
BtoB |
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導入企業の傾向 |
「業務効率化を行いたいが、何から手を付けたら良いかわからない。」、「入口の企画構想から手伝ってほしい。」というようなお客様からもご依頼をいただきます。 |
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価格 |
・基幹システム開発 価格はお問合せください / 円 |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
6.株式会社フレームワークス（Logistics Station iWMS® G5）
(参照元：https://www.frame-wx.com/wms/)
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サービス名 |
Logistics Station iWMS® G5 |
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キャッチフレーズ |
省人化を物流機器／ロボットと実現する高機能WMS |
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サービス概要 |
Logistics Station iWMS® G5は、フレームワークスが自社開発した物流拠点の在庫管理、運用支援、庫内管理を行うパッケージシステムです。国内外800サイト以上の物流拠点、様々な業界に導入され100％稼働という実績に裏づけされた技術とノウハウを継承した高機能・半オーダーメイド型WMSです。近年、省人化対策の一環としマテハン機器、ロボットの導入事例が盛んに実施されております。結果、WMSの位置づけも変わりつつあると認識し新たな機能拡張を継続しております。 |
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向いてる形態 |
BtoB |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
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サービス資料 |
7.株式会社フレームワークス（Logistics Station iWMS® X5）
(参照元：https://www.frame-wx.com/wms/)
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サービス名 |
Logistics Station iWMS® X5 |
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キャッチフレーズ |
標準テンプレートを活用した短納期クラウドWMS |
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サービス概要 |
豊富なノウハウと最新のIT技術を融合したクラウドサービスによるWMS・在庫管理システムが、お客様に新たな価値をご提供します。テンプレート型モデルとなっており、短納期、低コスト、高品質の実現を目指します。カスタマイズも対応可能となっており、拡張性のあるサービスです。 |
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向いてる形態 |
BtoB |
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価格 |
・価格はお問合せください |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
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サービス資料 |
8.アルサーガパートナーズ株式会社（ワンストップ型のDXコンサルティング・開発パートナー）
(参照元：https://www.arsaga.jp/)
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サービス名 |
ワンストップ型のDXコンサルティング・開発パートナー |
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キャッチフレーズ |
お客様のDX戦略を成功へと導く |
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サービス概要 |
アルサーガパートナーズは、「人をつくる、だからモノをつくれる」をビジョンに掲げ、日本全国のDX事業の成功をミッションとするワンストップ型のDXコンサルティング・開発パートナーです。自社内にコンサルティング・企画・デザイン・IT開発・保守運用まで、ITシステムの開発と運用に必要なすべての機能を包括しています。エンジニアが社員の８割を占める組織構成で、ユーザー企業と直接取引を行い、自社内開発をモットーとしており、適正なコストでのサービス提供を実現しています。「最高品質を最速で」をスローガンに、お客さまに寄り添うことでビジネスの成功をより確実なものへと導きます。 |
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向いてる形態 |
BtoB |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
導入した企業の声
ＷＥＬＬ ＲＯＯＭ株式会社 代表取締役 下田様：
導入目的は、日本在住の外国人が抱える医療問題を解決するためのWebサービスを開発するため。
当事者目線でサービス開発に取り組んでもらえ、ローンチ後も既存サービスの改善を行いながら順調に連携、稼働しています。
9.インフォテック・サービス株式会社（Webアプリケーション開発）
(参照元：https://www.iftc-svc.co.jp/service/system/web_application.html)
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サービス名 |
Webアプリケーション開発 |
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キャッチフレーズ |
業務を分析してシステムを構築 |
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サービス概要 |
Webアプリケーションで業務を効率化しませんか？ |
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向いてる形態 |
BtoB/BtoC |
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価格 |
・価格はお問合せください |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
10.株式会社タイムインターメディア（Webシステム開発）
(参照元：https://www.timedia.co.jp/service/si/web-integration/)
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サービス名 |
Webシステム開発 |
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キャッチフレーズ |
WEB APPS SOLUTIONS |
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サービス概要 |
大規模なWebシステムの制作・構築・運用保守を数多く手がけてきた実績があります。数多くの実績で得た豊富なノウハウと高い技術力を活かし、高品質・高性能・高機能なWebサイトを万全な形で構築いたします。 |
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向いてる形態 |
BtoB/BtoC |
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価格 |
・価格はお問合せください |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
11.株式会社 ジュビロシステム（Webアプリケーション開発）
(参照元：http://www.jubilo.co.jp/web/index.html)
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サービス名 |
Webアプリケーション開発 |
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キャッチフレーズ |
Webアプリケーション開発 |
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サービス概要 |
≪ASP.NET,PHP,MySQL,SQLServerを利用したWebシステム構築を行います。≫ |
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向いてる形態 |
BtoB/BtoC |
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機能一覧 |
・【サービス】 |
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価格 |
・システム開発パターンと費用例 300,000円 / パターン |
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運営企業 |
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サービス詳細 |
株式会社シーラベルについて