企業の基幹システムや業務システムのクラウド化を代行する「クラウド導入支援サービス(クラウド移行サービス)」。業務のクラウド化を推進する企業が増えているなか、クラウド導入の代行サービスも増えており、最適なサービスを見極める必要があります。記事では、クラウド導入支援を比較選定する際のポイントや利用時の注意点を説明します。

また、導入実績の多い代表的なクラウド導入支援サービス(クラウド移行サービス)をご紹介します。自社の課題や目的に照らし、適切なサービスを見つけてください。

クラウド導入支援・移行サービスの比較方法・選び方

クラウド導入支援を比較選定する際のポイント

クラウド導入支援を比較選定する際のポイント

 

クラウド導入支援サービス・会社を比較検討する際にチェックしておきたいのは、以下の4つのポイントです。

 

  • サービス提供範囲
  • 対応するクラウド基盤
  • 導入実績
  • 担当者の経験値・コミュニケーション能力

 

各項目を詳しく見ていきます。

 

■サービス提供範囲

クラウド導入支援の主要なサービス内容は、以下の3項目に大別されます。

 

クラウド導入コンサルティング

●要件・課題のヒアリング

●対象システムの現状分析

●クラウド導入計画の策定

●クラウド基盤の提案

●導入効果の試算

●コストシミュレーション

クラウド基盤の設計・構築・環境移行

●要件定義

●設計(インフラ、ネットワーク、セキュリティ等)

●外部システムとの連携

●クラウド基盤への移行(データ、ネットワーク等)

●アカウント情報の同期・移行

●セキュリティポリシーへの適応

●動作検証

運用・保守

●クラウド運用・監視

●運用フェーズ最適化支援

●セキュリティ診断

●稼働状況の通知

●データバックアップ

●障害対応

 

各サービスの詳細内容・範囲は提供会社によって異なるため、自社のニーズに合った内容を提供しているところを選定しましょう。サービス提供会社によっては、社内の運用ルール策定支援や研修など、教育支援サービスを展開しているところもあります。

 

■対応するクラウド基盤

クラウド基盤には様々な種類があり、どのプラットフォームに対応しているかはサービスによって異なります。

 

主要なクラウド基盤には以下のものが挙げられます。

 

  • AWS(Amazon Web Service)
  • Microsoft Azure
  • Google Cloud Platform
  • IBM Cloud
  • Alibaba Cloud
  • Oracle Cloud

 

それぞれ、セキュリティ性や拡張性、連携性などに違いがあるため、自社の要件に適したクラウド基盤に対応しているか確認しましょう。

 

■導入実績

クラウド導入支援を比較検討する際、参考になるのが導入実績です。実績が豊富な会社には効率的でセキュアなクラウド導入の知見・ノウハウが蓄積されているため、質の高いサービスが見込めます。また、自社と同程度の導入規模の実績があれば、スムーズなクラウド移行が期待できます。クラウド導入支援会社のホームページに掲載されている実績をチェックしましょう。

 

■担当者の経験値・コミュニケーション能力

実際にクラウド導入を行う担当者・エンジニアの力量も重要な選定ポイントです。担当者の経験値やスキルが不足していると、効果的なクラウド運用に支障をきたす可能性もあります。あらかじめ、担当者の経歴・実績やクラウド事業者による認定資格の有無などを聞いておきましょう。

 

また、クラウド導入支援の施策内容はコンサルティングで方向性が決まるため、担当者のコミュニケーション能力も見極めておきたいところです。契約前の相談・ヒアリング時に、「説明は論理的でわかりやすいか」「質問に対して的確な回答が得られるか」といった点をチェックしておきましょう。

課題・ニーズ別に見たクラウド導入支援の向き・不向きの傾向

課題・ニーズ別に見たクラウド導入支援の向き・不向きの傾向

 

どのようなクラウド導入支援を選ぶべきかは、自社の課題によっても変わってきます。以下に課題・ニーズ別の向き・不向きの傾向をまとめました。

 

課題・ニーズ

向き・不向きの傾向

技術力が高いクラウド導入支援会社の見分け方がわからない

クラウド基盤のプロバイダーからパートナー認定を受けているクラウド導入支援会社であれば、高い技術力と質の高いサービス提供が期待できる

オンプレミスからクラウドへの移行はセキュリティ面が心配

クラウド導入に適切なセキュリティ対策を講じており、「ISMSクラウドセキュリティ認証」などのセキュリティ規格認証を取得している会社が適している

クラウド移行後、適切に運用できるか不安

教育支援体制が整っているクラウド導入支援会社であれば、クラウド運用マニュアルの作成や利用者・管理者向けのトレーニングなど適切なサポートが受けられる

不要になったハードウェア機器の処理が面倒

クラウド移行後にハードウェアを買い取ってもらえるクラウド導入支援会社を選択肢に加えるとよい

クラウド導入支援・移行サービスの利用時に注意すべき点

利用時に注意すべき点

 

クラウド構築・移行を委託する際は、移行元となる既存システムやサーバー関連の基本情報・課題を整理しておくことが大切です。そこを怠ると、サービス提供会社がコンサルティングの方向性を誤る可能性があるため注意しましょう。

 

また、オンプレミスの基幹システムや業務システムからクラウドへ移行すると、業務プロセスが変わって現場が混乱をきたす場合があります。スムーズなクラウド運用を推進するには、クラウド化に伴う業務プロセスの変更点・注意点を社内に周知しておくことも重要です。

最適なクラウド導入支援サービスを見つけよう

クラウド化の成否は、クラウド導入支援会社のサービス内容や対応力によって大きな影響を受けます。選定時は、サービス提供範囲や対応するクラウド基盤が自社のニーズにマッチしているかをよく確認しましょう。加えて、導入実績や担当者の質も事前に見極めておきたいポイントです。ここで紹介した選定ポイントを参考に、自社に適したクラウド導入支援サービスを見つけてください。

クラウド導入支援・移行サービス9選

1.フルマネージドクラウド

(参照元:https://www.itechh.ne.jp/service/managed-cloud/full-managed.html)

サービス名

フルマネージドクラウド

キャッチフレーズ

クラウド構築・移行から運用・監視まで行うサービス

サービス概要

フルマネージドクラウドは、 サーバ・クラウド環境の構築から監視・障害対応・セキュリティ対策まで、
全ての作業を代行するサービス です。
本サービスを利用することで、お客様はサービス開発など本来の業務に集中でき、
業務効率化・運用コスト削減を実現できます。

【特長】
・構築代行
・監視・障害対応

(参照元:アイテック阪急阪神株式会社ホームページ)

向いてる形態

BtoB/BtoC

機能一覧

・幅広い要望に柔軟に対応
・実績豊富な技術力
・煩雑な業務は全てお任せ

価格

・価格はお問合せください

運営企業

アイテック阪急阪神株式会社

サービス詳細

フルマネージドクラウドの詳細を見る

 

2.デスクトップクラウド構築サービス

(参照元:https://www.kobelcosys.co.jp/solution_service/detail/cloud_desktop/)

サービス名

デスクトップクラウド構築サービス

キャッチフレーズ

デスクトップクラウド構築サービス

サービス概要

デスクトップ・クラウドは、お客様のアプリケーションやデータをプライベート・クラウド上に統合、
一元管理しながら、柔軟性/安全性/信頼性を兼ね備えた仮想デスクトップ環境を実現します。
エンドユーザーは、いつでもどこでも自分のデスクトップ環境にセキュアにアクセス可能になることで利便性が向上しま す。

【特長】
・クライアント、サーバー、ミドルウェア、ネットワーク、構築/運用サービス等のトータルソリューションを提供
・大規模ユーザー等の多数の構築運用実績
・IBMグループとして、グローバルな経験を共有

(参照元:コベルコシステム株式会社ホームページ)

向いてる形態

BtoB/BtoC

価格

・価格はお問合せください

運営企業

コベルコシステム株式会社

サービス詳細

デスクトップクラウド構築サービスの詳細を見る

 

3.クラウド 管理・運用・保守 代行サービス

(参照元:https://www.skyarch.net/proactive/cloud.html)

サービス名

クラウド 管理・運用・保守 代行サービス

キャッチフレーズ

あなたの側で、あなた以上に考える。

サービス概要

≪クラウド 管理・運用・保守 代行サービス≫
設計・導入・構築・監視・保守・運用・管理・クラウド移行。
お客様のサーバーシステムのルート権限(管理権限)をお預かりして、クラウドにおけるシステム運用をフル・マネージドいたします。

AWSをはじめとするクラウド導入のお手伝いをいたします。
機能毎のサービスの使い方、最適な料金・サポートなど、お客様のご要望にあったクラウドインフラ・クラウド運用・クラウド管理のサーバー代行アウトソーシングをご提案いたします。
(参照元:株式会社スカイアーチネットワークスHP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

導入社数

約 513 社

(2020年12月01日時点)

機能一覧

・【サービス】導入
・【サービス】運用
・【サービス】保守

価格

・システム運用・クラウド運用代行サービス  100,000円 / 初期費用
・システム運用・クラウド運用代行サービス  20,000円 / 月

運営企業

株式会社スカイアーチネットワークス

サービス詳細

クラウド 管理・運用・保守 代行サービスの詳細を見る

 

4.SAPシステム クラウド移行・環境構築

(参照元:https://www.beex-inc.com/service/sap/migration)

サービス名

SAPシステム クラウド移行・環境構築

キャッチフレーズ

企業の基幹システムにもっと『わくわく』を

サービス概要

SAPを中心とした基幹システムをパブリッククラウド等最新のIaaS基盤に移行します。2016年3月設立の若い会社ですが、集まってきた精鋭コンサルタントが携わってきた数多くのプロジェクトの経験をもとに、安全かつ確実にシステムを移行します。
【特長】
・オンプレ環境で稼働しているSAP基幹システムを周辺システム含めて丸ごとクラウドに載せたいけれど、相談するパートナーがいないお客様に
・クラウド・SAP・周辺システム等企業の基幹システムに長年携わってきたエンジニアがクラウド構築からクラウドマイグレーションサービスを提供
(参照元:株式会社BeeXHP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

機能一覧

・準備(調査・分析)
・計画
・実行

価格

・価格はお問合せください

運営企業

株式会社BeeX(ビーエックス)

サービス詳細

SAPシステム クラウド移行・環境構築の詳細を見る

 

5.C-Chorus

(参照元:https://nhn-techorus.com/c-chorus/)

サービス名

C-Chorus

キャッチフレーズ

AWSの素晴らしさはそのままに付加価値を提供

サービス概要

C-ChorusはAWSの素晴らしさはそのままに、コスト削減と利便性向上という付加価値を提供するNHN テコラスのクラウド関連ブランドです。
AWSをお得に活用できる「AWSリセールサービス」を中心に、導入・移行支援、運用監視、セキュリティなど、様々な場面で活用できるサービスをご提供します。

・AWSリセールサービス:AWSの割引・手数料無料・安心のサポートと補償付き
・マネージドサービス(個別ご契約可能):導入・移行支援、運用監視、セキュリティ支援などをご用意

(参照元:NHN テコラス株式会社 HP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

機能一覧

・マネージドサービス
・教育・公共機関向けAWS活用支援サービス
・Chorusアドバイザー
・監視・自動復旧サービス
・導入・移行支援
・ビッグデータ・機械学習
・セキュリティ
・ネットワーク
・スタートアップ支援
・ゲームインフラ構築・運用
・GCPリセール&活用支援

価格

・価格はお問合せください

運営企業

NHN テコラス株式会社

サービス詳細

C-Chorusの詳細を見る

 

6.AWS 導入支援

(参照元:https://aws.taf-jp.com/service/introduction)

サービス名

AWS 導入支援

キャッチフレーズ

100以上のAWSサービスから最適なサービス選定

サービス概要

【サービスの特長】
・最適なAWSサービス選定:100以上のAWSサービスから最も適したサービスを選び出し、AWSインフラやネットワークの構成を設計。AWS導入からその後の運用支援策まで、お客様のご用件にあったプランをご提案します。
・初期費用0円:cloud linkではサーバーやAWSの設定、構築に関わる費用はいただいていません。
・最短1営業日からお渡し:クラウドならではのスピード感でお客様のビジネスを成功に導きます。

(参照元:株式会社ターン・アンド・フロンティア HP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

価格

・価格はお問合せください

運営企業

株式会社ターン・アンド・フロンティア

サービス詳細

AWS 導入支援の詳細を見る

 

7.Creage(クレアージュ)

(参照元:https://wakuwaku.cresco.co.jp/solution/creage)

サービス名

Creage(クレアージュ)

キャッチフレーズ

クレスコのクラウドサービス

サービス概要

クレスコは、独立系システムインテグレーターとして、お客様の従来のシステム資産を活かしながら、AWSをはじめ、Azure、GCP、IBM Cloud等のパブリッククラウドを活用する未来に向けたクラウドジャーニーをお客様とともにデザインします。
また、お客様のビジネスの競争力を向上させる事を目的として、クラウド設計・運用のベストプラクティスを踏まえた、最適なソリューションを提供します。
(サービスラインナップ)
・コンサルティング
・インテグレーション(移⾏・構築)
・マネージメント(運⽤・監視)
・リセール
クラウドに関する様々なサービス
(参照元:株式会社クレスコHP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

機能一覧

・クラウド環境構築サービス
・データ分析基盤構築サービス
・クラウド統合管理環境構築サービス
・テスト自動化支援サービス
・アジャイル開発サービス

価格

・価格はお問合せください

運営企業

株式会社クレスコ

サービス詳細

Creage(クレアージュ)の詳細を見る

 

8.ReSM

(参照元:https://www.resm.jp/)

サービス名

ReSM

キャッチフレーズ

24時間365日を任せて安心のシステム運用サービス

サービス概要

≪クラウド導入 からシステム運用監視 までをフルサポート≫
クラウド環境の設計構築・移行はもちろん、既存オンプレミスとのハイブリッド化等、お客様のご要望とシステム環境にあわせた安心・確実な導入を支援します。
システム運用の品質やコスト、業務プロセスの複雑化や人材不足など、さまざまな課題の解決を支援します。
【特徴】
・高い品質と納得の価格が両立する
・初めての運用委託でも安心のプロジェクトマネジメント力
・運用フェイズを見据えたシステム設計構築でトータルコストを効率化
(参照元:株式会社DTSHP)

向いてる形態

BtoB/BtoC

機能一覧

・【サービス】クラウド導入支援
・【サービス】システム運用監視サービス
・【サービス】社内ヘルプデスク代行

価格

・価格はお問合せください
・価格イメージ  100,000円 / 月
・価格イメージ  300,000円 / 月
・価格イメージ  500,000円 / 月

運営企業

株式会社DTS

サービス詳細

ReSMの詳細を見る

 

9.Google Cloud設計・開発・構築・運用サービス

(参照元:https://www.grasys.io/service/cloud_migration)

サービス名

Google Cloud設計・開発・構築・運用サービス

キャッチフレーズ

もっと強固なインフラに。

サービス概要

3大クラウドの活用と世界トップレベルのプラットフォームを組み合わせ、貴社のインフラを最適化します
【特長】
・システム設計:お客様にとって最適なパブリッククラウドを採用。世界トップレベルのプラットフォームを活用して、構築後の発展や運用を見据えてITアーキテクチャをご提案。
・システム開発/構築:スピーディに環境構築し、シナリオに基づいた負荷試験の推進、様々な言語に対応した開発業務を実施。
・システム運用保守:24時365日の運用支援に基づいて、システムの負荷傾向の分析による運用改善計画の提案。
(参照元:株式会社grasysホームページ)

向いてる形態

BtoB/BtoC

価格

・価格はお問合せください

運営企業

株式会社 grasys

サービス詳細

Google Cloud設計・開発・構築・運用サービスの詳細を見る