リファラル採用の効率化を図ることができるリファラル採用ツール（リファラル採用サービス）。労働力人口が減少している昨今、社員から知人・友人を紹介してもらい、採用につなげるリファラル採用は注目を集めている手法です。ここでは、リファラル採用ツールの機能や導入のメリットを解説します。

リファラル採用ツールの導入を検討している方は以下の記事も参考にしてください。
リファラル採用ツール 3選｜選定ポイントと導入実績豊富なリファラル採用サービスの特徴や活用事例

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リファラル採用ツールとは

リファラル採用ツールとは

 

リファラル採用とは、自社の社員から紹介された知人・友人を選考して、自社に迎える採用手法です。リファラル採用に役立つツールをリファラル採用ツール、またはリファラル採用サービスと呼びます。

 

労働力人口の減少や、社員の定着率の低下などを背景に、リファラル採用への注目が高まっています。社員からの紹介によるマッチング率の高さや、入社後の定着率の高さなどがリファラル採用のメリットです。

 

その反面、リファラル採用は成果を出すことが難しい手法でもあります。社員の負担が大きくなること、また、活動状況の把握のしづらさから、制度が定着しにくいという課題があります。こうしたリファラル採用のデメリットを多彩な機能で解消してくれるのが、リファラル採用ツールです。

リファラル採用ツールで実現できること

リファラル採用ツールで実現できること

 

リファラル採用ツールの導入により実現できることは、大きく次の3つです。代表的な機能例とともに見ていきましょう。

社員の採用活動への参加を促進

リファラル採用ツールの導入により、社員が採用活動に参加しやすい環境を整えられます。シンプルな紹介フローを構築して、リファラル採用への参加ハードルを下げることが可能です。

 

  • システム上で自社の求人情報を共有
  • メール・SNSなどを使った求人紹介（社員から知人へ自社を紹介）
  • テンプレートやURLの送信で紹介が完了する
  • モバイルアプリでいつでも採用活動に参加できる

リファラル採用業務を効率化

リファラル採用ツールは、採用業務の効率化に役立ちます。リファラル採用に必要なデータをシステムに集約し、一元管理することが可能。情報管理の手間を省き、効率的に採用業務を進められます。

 

  • リファラル採用の進捗をシステム上で管理
  • 社員（リクルーター）の取り組みを可視化
  • リクルーターの情報を管理
  • 求人応募者の情報を管理

リファラル採用の問題点を発見

リファラル採用ツールは、採用業務の問題点発見および改善に役立ちます。ツールに蓄積したデータを分析して、PDCAサイクルを回すことが可能です。

 

  • 社員の活動量や紹介実績をデータ化
  • 紹介率・応募率・決定率などをグラフ表示
  • 人材採用のプロが業務改善をサポート

リファラル採用ツールの導入で得られる効果

リファラル採用ツールの導入で得られる効果

 

リファラル採用ツールの導入により期待できる効果は、次の3つです。

転職活動をしていない人材へも早期のアプローチが可能

リファラル採用ツールにより、社員の積極的な紹介活動が期待されます。これにより、まだ転職活動はしていないものの、潜在的な転職意欲を持つ人材に早期にアプローチすることが可能です。また、タレントプール（将来的な採用候補者のリスト）を充実させることができるという点もメリットです。

定着率が高い傾向がある

一般に、求人情報は企業の魅力や良いところにフォーカスするため、ときに期待値とのギャップが生まれることがあります。リファラル採用では、社員を通じて自社の良い点・課題点を含め、オープンにはしがたい情報まで提供することが可能です。そのため、組織風土や社員の雰囲気などをよく理解したうえでの応募となり、高いマッチングが期待できます。結果として、定着率が高まることにつながります。

採用コストを削減

求人広告や転職エージェントなどを活用した採用では、コストが高額になりがちです。リファラル採用ツールであれば、コストはシステム利用料金のみで済むため、採用コストの削減が可能です。人材採用時に成果報酬も発生しません（社員へのインセンティブを除く）。

リファラル採用ツールの機能一覧

リファラル採用ツールの機能一覧

 

リファラル採用ツールの基本的な機能を表にまとめました。

 

機能

特徴

登録・配信機能（人事が使用）

・リクルーター（社員）の情報を登録

・求人情報を登録

・求人情報を社員に配信

求人紹介機能（リクルーターが使用）

・メールで知人へ求人紹介

・SNSで知人へ求人紹介

※紹介方法（テンプレート送信・URL共有など）はツールにより異なる

応募機能（採用候補者が使用）

・募集要項ページから求人に応募

採用管理機能（人事が使用）

・リクルーターの情報を管理

・リクルーターの紹介活動を管理

・応募者の情報を管理

分析機能（人事が使用）

・リクルーターの活動状況をグラフ表示（参加率・紹介率・応募率などを表示）

・時系列でデータ表示（キャンペーンやイベントの効果を測定できる）

・リクルーターを実績でランキング

サポート機能（人事が使用）

・提供元スタッフによる導入支援

・アドバイザーによる運用支援

リファラル採用ツールの導入を進めよう

リファラル採用ツールの導入により、採用業務への社員の参加を促進できます。求人応募者の増加や採用コストの削減も、ツール導入により得られるメリットです。利点の多いリファラル採用ツールですが、サービス選定は慎重に行ってください。機能や特徴を比較して、自社にマッチするサービスを選ぶことが肝要です。

 

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