ThinkOwlは、AIを活用して複数チャネルに対応する問い合わせ管理ソフトウェアです。AIベースの自動化により、従来の問い合わせ管理システムや手作業にありがちな煩雑さをなくし、今までにない革新的なカスタマーサービスの提供を可能にします。人間の知性と機械学習のコンビネーションにより、問い合わせ対応がレベルアップしていきます。(参照元:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューHP)
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